皆さん、こんにちは!
人事の杉本です 🐣
今回お届けするのは、社員インタビュー企画
「LIVメンバーに聞く!」vol.5!
そして今回からこの企画は、
LIVメンバー同士でバトンをつないでいく「リレー形式」でお届けしていきます!🤝
記念すべきリレー回初となる今回は、
2025年4月に インサイドセールスリーダーとして入社し、
現在は セールスマネージャーとして活躍中の H.Tさん にインタビューを実施しました!
仕事の話はもちろん、
キャリア観やプライベートについても、率直に語っていただいています!🎤
ぜひ、最後までご覧ください!📷✨
登場人物:
H・Tさん(28)| セールスマネージャー
美容専門学校を卒業後、飲食業界にて勤務。
その後、営業職へ転身し、現在に至る。
ーーーーー LIVへ入社した決め手を教えてください!
裁量をもって動ける会社であるという点と、自己成長に繋がりそうだなと思い、入社を決めました。
ーーーーー 入社前後のギャップはありましたか?
もともと土日休みの仕事からシフト制の働き方に変わったこともあり、入社当初は環境の違いを感じる部分はありました。
前職と比べると、LIVのメンバーは自分の時間を上手く使いながら、仕事に向き合っている人が多く、仕事に対して、とても紳士で真剣だなと感じたのを覚えています。
そこは、良い意味でのギャップでしたね。
正直、最初は「ついていけるかな」と不安になることもありましたが、まずは今できることを一つずつやろうと決めて取り組んできました。
その積み重ねが、今に繋がっていると感じています。
ーーーーー 入社した当初はどのような業務をされていたんですか?
2025年4月にインサイドセールスリーダーとして入社し、メンバー一人ひとりの士気を高めることに注力してきました。
役割としては、数値管理や目標達成に向けた道筋を描くことに加え、日々のコミュニケーションを大切にしながら、メンバーがやりがいや手応えを感じられる環境づくりを意識していました。
メンバーが主体的に取り組んだことが、きちんと成果につながるようサポートすることを心がけて業務にあたっていました。
ーーーーー 現在の業務内容について教えてください!
メンバーの売上管理をはじめ、応募数や応募単価などの数値を日々確認しています。
また、携わっている事業については、応募が入ってから着金に至るまで、全体の流れを一貫して把握するようにしています。
数値をもとに、うまくいっていない部分や数字が落ちているポイントを洗い出し、その原因を考えながら、どう改善していくかをメンバーと一緒に検討しています。
ーーーーー H・Tさんの1日の業務の流れを教えてください!
10時に出勤し、まずは前日の業務状況を確認するところから1日が始まります。
メンバーの取り組みがきちんと成果として形になっているのを見ると、自然と前向きな気持ちになります。
その後は、面談対応や資料作成をしながら、メンバーとこまめにコミュニケーションを取っています。
悩みを聞いたり、契約が取れていないメンバーについては、「何が原因なんだろう?」と一緒に考える時間を大切にしています。
日々の業務では、クライアント様とのミーティングを中心に動きつつ、数値の確認も欠かしません。
全体を通して、数字だけでなく“人”と向き合うことを意識しながら働いています。
ーーーーー仕事をされている中で、楽しいと感じる瞬間はどんなときですか?
一番嬉しいのは、メンバーが誰かに褒められている瞬間ですね。
メンバー自身が主体的に動いた結果を、僕以外の誰かに評価してもらえている場面を見ると、本当に嬉しくなります。
これまでメンバーに対して、時間をかけて向き合ってきたことが、成果として実ったときもやりがいを感じます。
セールスでいうと、トークやクロージングが良くなったり、契約率が上がったりしたときには、「時間を使ってよかったな」と思いますし、メンバーの成長を実感できる瞬間でもあります。
また、僕自身、事業を任される責任者に近い立場で仕事をさせてもらっているので、これまで触れてこなかった領域の知識を吸収し、フィードバックを受けながら実際に形にできたときには、大きなやりがいと楽しさを感じますね。
ーーーーーチームの雰囲気について教えてください!
職種に関係なく、全体的にわきあいあいとした雰囲気があると思います。
ただ、和やかなだけではなく、やるべきところはきちんとやる、
伝えるべきことはしっかり伝える、というメリハリも大切にしています。
チームの中では、必要なことを遠慮なく言える関係性や空気づくりを意識していて、
そうした“言える雰囲気”が整っていると感じますね。
ーーーーー 休日はどのように過ごしていますか?
全然面白い休日ではないですよ(笑)
友達とご飯に行ったり、飲みに行ったりすることが多いですね。
あとはジムに行くことが好きで、仕事では頭をフル回転させる分、
あえて体を動かしてしっかり疲れさせることで、気持ちをリセットしています。
体を動かす時間が、いいリフレッシュになっていますね。
ーーーーー 仕事をするうえでのモチベーションは何ですか?
自分はまだまだ知らないこと、できないことが多いと思っています。
だからこそ、先輩方からのフィードバックはもちろん、
メンバーからもらう、自分にはない視点の意見も含めて、
新しい知識や考え方を吸収できることが、大きなモチベーションになっています。
LIVに入社したからには、ここで得られるものをしっかり見つけたいと思っていて、
毎日新しいことを知れる環境自体が、仕事への原動力になっていますね。
また、LIVは頑張っていけば事業がどんどん広がり、
それに伴って新しいポジションも生まれていく会社だと感じています。
そのチャンスをつかめるかどうかは自分次第ですが、
ポジションを狙える環境があることも、強いモチベーションになっていますね。
ーーーーー マネージャーとして働く中で、大切にしている考え方や視点は何ですか?
以前から、『自分がいなくても回るチームをつくる』という考え方は大切にしています。
メンバー一人ひとりがリーダーの意識を持って動けるチームであることには、特にこだわっていますね。
そのため、必ずしも自分が完璧である必要はないと思っています。
自分が得意ではないことや、あえて任せたほうがいい部分は、
メンバーに挑戦してもらい、自分で考えて動いてもらうよう意識しています。
そうした経験がメンバー自身の成長につながりますし、
結果的に事業全体にとってもプラスになると感じています。
その視点を持って、日々チームづくりに向き合っていますね。
ーーーーー 今後の個人としての目標と、チームとしての目標を教えてください!
個人としての目標は、上京したからには『これだけは誇れる』と思えるものを、自分の中でしっかり築くことです。
まずは事業責任者になるという目標を達成し、将来的には会社や事業を任せてもらえるような、存在感のある人材になりたいと考えています。
チームとしての目標は、前任の事業責任者から引き継いだこの事業を、さらに成長させていくことです。
これまで手をつけられていなかった部分にも、自分の代だからこそ挑戦し、事業の幅を広げていきたいと思っています。
もちろん他にも多くの事業部がありますが、その中でも確かな成果を積み重ね、
「あの事業部で働きたい」と思ってもらえるような、社内外から憧れられるチームを目指しています。
ーーーーー 一緒に働きたい人物像について教えてください!
この会社で、そして僕と一緒に仕事をし、チームとして働く中で、
何か一つでも『得られるもの』を見つけていこうとする姿勢を持った方と、
ぜひ一緒に仕事がしたいと思っています。
成長したいという気持ちや野心を持ち、
環境を自分の力で活かしていける方と出会えると嬉しいですね。
ーーーーー 次にインタビュー企画のバトンを渡したいLIVメンバーは誰ですか?
T・Nさんですね!
今まさに第一線で活躍されていて、仕事ぶりはもちろんですが、
実は話してみると意外と面白い一面もある方なんです。
そんなT・Nさんに、次はバトンを渡したいと思います!
LIVで活躍するメンバーのリアルな姿を、これからも本企画お届けしていきますので、
ぜひ次回のストーリーも楽しみにしていただけたら嬉しいです。