こんにちは！engine Incubationです！

今回は接客業からエンジニアに転職で入社した、女性社員にインタビューしてまりました！

▶︎知識も経験もないけど、本当にエンジニアに慣れるか不安。

▶︎ワークライフバランスを重視した働き方を実現したい。

▶︎ITに興味はあるけど、具体的なキャリアはまだ明確に決まっていない。

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今年で25歳になります！

前職では接客業に従事していまして、元々人と話すのがあまり得意ではなかった自分にとって、人とのコミュニケーションスキルを磨く機会でありました。お客様との対話やサービス提供を通じて、他者との調和を図る能力を向上させました。しかし、仕事していく中でスキル向上には限界があることを感じ始めました。

具体的なキッカケとして、ある日の出来事でした。

レストランでの仕事中に、困難な顧客からのクレームに対応しなければならない状況に直面しまして、私はできる限りの気配りと努力を惜しまず、問題解決に取り組みました。しかし、そのクレームの背後にある根本的な原因を特定することが難しく、結局、顧客の不満を完全に解消することはできませんでした。

この経験から、接客業のスキル向上だけでは起こった問題の本質を改善し解決することがとても難しいことを痛感したと同時に、私が新たなキャリアに進む決断を下すきっかけとなりました。

以前から交際している相手がいたので、将来的には30歳までに結婚も実現させたいという新たな目標も生まれました。結婚後も専業主婦ではなく、安定した職業を持ちながら家庭と仕事を両立させたいという思いから生まれました。

そこでIT職に転身する決断を下し、沢山の会社の面接を受けていましたが、特に面接時に自分の過去を沢山聞いていただき、本当に寄り添って質問やアドバイスをいただいたのが印象的で"こんな人と働きたい"と思い、他の内定を全て断りました。

又、Engine Incubationの"365日研修"にも惹かれ入社を決意しました。

Engine Incubationでは、新たなキャリアパスを見つけ、エンジニアとしてのスキルを向上させる機会を提供してくれました。接客業での経験は私にとって貴重な財産であり、それを活かしながら新たなキャリアに挑戦できることに改めて感謝しています。

新しいITのキャリアで、リモートと出社併用の働き方も始まり家庭と仕事の両立が今後も充実できると実感しております！

ぜひ、自分の目標や夢に向かって進むことに恐れずに挑戦してほしいと思います。

新たなキャリアに転身することは大きな一歩かもしれませんが、

その過程で自己成長を実感し、新しくやりたい事も見つけることができました。

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