リアルワンスタッフ紹介～vol.4　カスタマーサクセス担当

皆さんこんにちは！　リアルワンの荒木です。暑い日が続いていますが、いかがお過ごしですか？リアルワンスタッフは、在宅勤務で家に籠りながら暑さをしのいでいます(笑)。久しぶりのスタッフ紹介は、リアルワンの中心的メンバー、瀬戸静香です。幅広い業務を担当する傍ら、私生活では3人の子育てをこなす、スーパーウーマンです！！リアルワンでのお仕事を教えてください。当社は7名の会社なので色々な仕事を兼務しています。「カスタマーサクセス」として調査の準備から実施、そして結果報告書の作成までを行っています。継続して調査を実施してくださっている企業様は、最初の契約から担当させて頂くことも多いです。また、「個人情...

リアルワンスタッフ紹介～vol.3　マーケティング担当

皆さんこんにちは！　リアルワンの荒木です。とうとう梅雨入りして、うっとおしい日々が続いていますね。本日はリアルワンスタッフ紹介の第3弾をお送りします！！「リアルワンの広告塔」マーケティング担当の麻生のご紹介です！リアルワンでのお仕事を教えてください。マーケティングを担当しています。仕事内容はウェブサイト更新全般ですが、具体的にはデザインのリニューアル、サービスページやコラム記事、インタビュー記事の企画・作成、お客様へのお知らせの更新、また集客状況把握のためにアナリティクスを使って分析レポートの作成なども行っています。他には当社からのお知らせをメルマガ配信したり、SNSを使って発信したりも...

リアルワンスタッフ紹介～vol.2　カスタマーサクセス担当

皆さんこんにちは！　リアルワンの荒木です。今回はリアルワンスタッフ紹介第2弾、「リアルワン随一の美意識の持ち主」：鈴木恵美です！！リアルワンでのお仕事を教えてください。カスタマーサクセスを担当してます。従業員満足度調査や、360度サーベイのご依頼を受けて、お客様がスムーズに調査を実施できるようサポートしております。当社の顧客満足度をあげる一番の要になるチームなので、常にお客様の目線になって考えることを心がけております。リアルワンに入ったきっかけは？娘が小学4年生、息子が小学2年生になった時に、社会とのつながりを持ちたくなり、仕事がしたい！と思い就活をしました。初めはブランクのせいで自信が...

リアルワンスタッフ紹介～vol.1　企画営業担当

皆さんこんにちは！　リアルワンです。リアルワンのページをご覧いただき、ありがとうございます！！皆さんによりリアルワンのことを知っていただきたく、個性豊かなリアルワンメーンバーを一人一人ご紹介していきたいと思います。本日ご紹介のメンバーは、「リアルワンのムードメーカー」：荒木美佐緒です！！リアルワンでのお仕事を教えてください。企画営業担当として、企業の人事部や経営企画部などのご担当者様とやり取りをしながら、新規の受注につなげたり、リピートしてくださる既存のお客様の調査実施フォローなどが主な仕事です。新しくお問い合わせくださったお客様には、当社のサービスの魅力が伝わるようにプレゼンをします。...