はじめまして。ビッグオアシスでWEBディレクターを務めております、松本と申します。

今回は、私が日々のWEBディレクター業務の中でどのようにAIを活用しているのかについてご紹介したいと思います。

ビッグオアシスでは複数のAIツールを導入していますが、私は主にChatGPTを活用しています。

WEBディレクターの業務において、AIを利用する場面はまだ限定的ではあるものの、業務効率化や情報収集の面で大きな助けとなっています。

活用シーン① お客様への返信対応

WEBディレクターは、ホームページ・LP制作や広告運用において、お客様との窓口となる存在です。日々のお打合せやLINE/Chatworkなどを通じて、お客様からさまざまなご質問をいただきます。

その中には、社内のマーケティング部署へ確認するほどではないものの、少し専門的な内容や確認が必要なご質問もあります。そうした際にはChatGPTを活用しながら情報を整理し、自身でも確認を行ったうえでお客様へ回答しています。

また最近では、LINE公式アカウントやL Message、UTAGEなどのLINE関連ツールについてご相談いただく機会も増えています。これらは制作や広告運用の周辺領域ではありますが、集客に大きく関わる重要なテーマです。そのようなご質問についても、自分の知識を補完する形でChatGPTを活用しながら、分かりやすい回答を心掛けています。

活用シーン② LP構成案の作成

ビッグオアシスではテンプレート型のLP制作だけでなく、オリジナルデザインのLP制作も行っています。

オリジナルLPを制作する際には、まず構成案を作成しますが、この工程でもChatGPTを活用しています。LPには成果につながりやすい一定の構成パターンが存在するため、その型をベースに業種やお客様ごとの特徴を反映させる必要があります。

ゼロからすべてを考えると多くの時間がかかりますが、まずChatGPTに構成案のたたき台を作成してもらい、その後ディレクター/マーケターで修正を加えていくことにより、効率的に質の高いLP構成を作り上げています。

今後のAI活用について

ビッグオアシスには素敵なデザイナーさんが複数人いらっしゃるため、現時点ではAIで生成したバナーを実際の広告クリエイティブとして活用することはほとんどありません。

しかし、他社の広告や業界動向を見ていると、AIを活用したクリエイティブ制作は確実に増えてきていると感じています。今後はさらにAI技術が進化し、制作・広告運用・マーケティングなどさまざまな業務で更に活用の幅が広がっていくと感じています。

ビッグオアシスでは、新しい技術やツールを積極的に取り入れながら、お客様により良いサービスを提供できるよう日々挑戦しています。

AIを活用しながら成長できる環境で、あなたも一緒に働いてみませんか？