こんにちは！ワールドフィット広報・組織開発担当です。

今回は、ワールドフィットの急成長を人事・労務の立場から支える、人事チームリーダーにインタビューしました。

ブライダル、人材業界での営業、採用代行を経て、現在はインハウス人事として採用・制度・組織づくりを牽引。
「人事は守りの仕事ではない」と語る彼女が、変化の激しいフェーズの中で何を考え、どんな挑戦をしているのか。

人事としてキャリアを広げたい方、成長フェーズの組織に本気で向き合いたい方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。

廣田 紋子

大学卒業後、新卒でブライダル企業に入社し、アパレル部門で衣装スタイリストとして働いていました。
お客様の人生における大切な節目に関われる仕事で、大きなやりがいは感じていましたが、同時に「この先、自分はどんなスキルを積み上げていけるのだろう」という漠然とした不安もありました。

もっと実力が成果として分かりやすく評価される環境で、自分を試したい。そう考えるようになり、営業職への転身を決意しました。

2社目はマイナビに入社し、求人広告の営業を担当しました。営業も人材業界も未経験でしたが、成果を出せば正当に評価される環境だったので、とにかく数字に向き合い続ける日々でした。
その中で営業としての基礎体力や、仕事への向き合い方はかなり鍛えられたと思います。

入社から数年が経ち、結婚をきっかけに改めて自分のキャリアを見つめ直しました。
就職活動の頃から変わらず大切にしていた「人への貢献」「人生の転機に関わる仕事」という軸を、次は別の形で実現したいと考えるようになり、キャリアアドバイザーの仕事に興味を持ちました。

その後はベンチャーの人材会社に転職し、中途人材エージェントの立ち上げや新卒キャリアアドバイザーを経験しました。
初めて「上場」というフェーズを間近で見たことで、組織や制度がダイナミックに変わっていく過程に強く惹かれるようになりました。

ー営業やCAなど“フロント業務”を経験してきた中で、人事に惹かれるようになったきっかけは何でしたか？

一番のきっかけは、前職でRPO（採用代行）のベンチャーにジョインしたことです。
入社当初は30名に満たない規模の会社で、採用や広報などの実務をクライアントワークとして担当していました。

その中で、単に「人を採用する」だけでなく、
・なぜ採用がうまくいかないのか
・組織のどこに課題があるのか
・制度や仕組みをどう整えるべきか

といった、より組織の根幹に近いテーマに向き合うようになりました。

スタートアップから上場企業まで幅広い企業を支援する中で、組織のフェーズごとに全く異なる課題が生まれ、それを人事がどう支えていくのかを考えることに、大きなやりがいと面白さを感じました。
「人事として組織の中に入り、変化を内側からつくっていきたい」
そう思うようになったのが、この頃です。

ー数ある企業の中で、ワールドフィットへの入社を決めた理由は何でしたか？

ワールドフィットを見つけたのは、本当にたまたまで。笑

RPOの仕事にやりがいを感じていたので、強い意志を持って転職活動をしていたわけではなく、仕事柄いろいろな求人を見ている中で、たまたま目に留まったのがきっかけです。

BEYONDの存在は知っていたので、「ワールドフィット＝BEYONDの会社なんだ」と初めて認識しました。
パーソナルトレーニングは何度か通った経験があったので軽い興味から応募してみたのですが、面談で取締役の東さんとお話しした時間が、決定打になりました。

事業の話以上に印象的だったのは、人や会社に対する向き合い方です。
良い意味で“取締役らしさ”を感じさせず、純粋に会話が楽しかったことを今でも覚えています。

社員や事業に対する誇りが自然に伝わってきて、「ここでなら本気で人事ができる」と感じました。

経営層の考え方も魅力的、やっている事業にも興味があって、規模感も良い、そしてインハウスの人事というポジション。

あぁ、ここしかないなと思いました。

もちろん他社は一切受けずに決めました。

ー現在は、人事としてどんな業務を担当していますか？

現在は本社社員の入退社管理、採用業務、人事制度の設計・運用、組織開発、新入社員のオリエンテーションなど、人事領域全般を担当しています。
加えて、人事チームのリーダーとして、メンバーのマネジメントも任せてもらっています。

人事チームは現在5名体制で、事業部ごとに担当を分けながら採用活動を進めています。
私は本社とCRONOSの採用を中心に担当していますが、BEYOND・KASANE・b-monsterも含め、全体として採用人数が多いため、チームで連携しながら進めています。

ー実際に入社してみて感じた、ワールドフィットの人事の特徴は何でしょうか？

ワールドフィットの人事は、一般的にイメージされる「守り」のバックオフィスとは少し違います。
事業部からの要望を待つのではなく、人事側から課題を見つけ、提案し、動いていく「攻め」の要素が非常に強いです。

採用に関しても、セオリー通りのやり方では大きな成果にはつながりません。
これまでの経験ではやったことのないような施策を考え、実行することが求められます。
単なる採用活動ではなく、採用ブランディングとして捉えている点も特徴だと思います。

また、毎年のように従業員数が増え、会社の規模やフェーズが急速に変わっています。
バックオフィスはルーティンワークだと思われがちですが、実際は毎日新しい課題が生まれ、挑戦の連続です。
だからこそ、日々成長を実感できる環境だと感じています。

ーこれまでの営業・CA・RPO経験は、今の人事の仕事にどう活きていますか？

営業経験は、今の仕事にかなり活きています。
人事の仕事は、社内外の多くの人と関わる仕事なので、コミュニケーション力や交渉力、提案力は欠かせません。

また、人材業界でさまざまな企業の採用支援をしてきたことで、複数の成功事例や失敗事例を自分の引き出しとして持てているのは強みだと思っています。
ただし、過去の成功に頼るのではなく、常に「今のフェーズに合ったやり方」を考え続ける意識は大切にしています。

ーワールドフィットで働く中で、「このフェーズだからこそ面白い」と感じる瞬間はどんなときですか？

入社当時は70名ほどの規模でしたが、そこからさまざまなフェーズを経験してきました。
今まさにIPOを目指すタイミングに立ち会えていることは、人事として非常に貴重な経験だと思います。

新規事業の立ち上げやM&Aなど、会社の変化が本当に早く、そのスピード感を楽しめる点も魅力です。

ー今後、人事としてワールドフィットで挑戦したいことは何ですか？

今後は、世の中のどの会社もまだやっていないようなリクルーティング活動に挑戦したいと考えています。

求人媒体を使う、イベントを実施する、SNSを活用するといった採用手法はある程度型ができていて、実際に成果を出している企業も多くあります。ただ、それだけに頼るのではなく、もっと違う角度から「採用」と向き合い、採用活動そのものの幅を広げていきたいです。

ワールドフィットだからこそできる採用の形や、人事としての取り組みをどんどん企画し、実行していきたいと思っています。
また、当社ならではの人事制度や福利厚生など、ユニークで意味のある仕組みづくりにも携わっていきたいです。

個人的な目標としては、社内でのキャリア支援にも力を入れていきたいと考えています。
これまでキャリアアドバイザーとして働いてきた経験を活かし、今後のキャリアに悩んでいる社員や、ライフイベントとキャリアの両立に悩む社員に対して、一人ひとりに合った働き方やキャリアの選択肢を一緒に描いていきたいです。

全社員がワールドフィットで働いていることを誇りに思えるような環境を作っていきたいと思っています！

ー「ワールドフィットの人事」に向いているのはどんな人だと思いますか？

変化を好み、楽しむことができる方が向いていると思います。
会社としてのフェーズが常に変わっていく中で、決まった正解がない状況も多くあります。そうした環境でも、自分で考え、リーダーシップを持って物事に取り組める方は、ワールドフィットの人事として活躍できると思います。

課題が出てきたときに、それをネガティブに捉えるのではなく、成長の機会だと前向きに捉えられる姿勢も大切です。
当たり前のことを当たり前にこなすだけでは、現状維持にしかなりません。常に自分自身も変化を生み出しながら、会社と一緒に前進していける方と働きたいです。

正直なところ、ある程度の馬力は必要だと思います。笑

 採用人数も多く、出店スピードも速いため、やるべきことは決して少なくありません。
それでも「大変そう」より「面白そう」が勝つ方には、これ以上ない環境だと思います。

ー 最後に、これから仲間になる方へ、メッセージをお願いします。

先に言っておくと、ワールドフィットの人事はとにかく忙しいです。笑

ただ、日々成長を実感できるということは保証します。

経験がない業務でも、やろうとする気持ちが大事です。できないことや苦手なことはチームでカバーしますし、逆に得意なことはチームへ還元して欲しいです。

人事チームは本当に賑やかで、毎日笑いの絶えないチームです。

ぜひ一緒に世界No.1 Well-being Companyを目指し、挑戦してみませんか？

ご応募お待ちしております！