プロフィール

名前：青木さん
所属：Legal キャリア開発事業部　弁護士・法務セクション
入社年：2022年4月（新卒入社）
趣味：旅行、お酒、麻雀

今回は内定者研修の一環として、25卒の内定者がWILLCOで活躍する現役セールスメンバーにインタビューを行いました。
お話を伺うのは、WILLCO初の新卒社員として入社し、現在はLegal キャリア開発事業部に所属している青木さん。
新卒で入社したからこその苦労や仕事に対する想い、自身と会社の将来像まで語っていただきました。

「人々の労働満足度を上げたい」という熱い想いを抱く青木さんが、新卒入社から3年目の今感じることや、3年間の心境の変化を深掘ります。

【感謝の言葉が一番のモチベーション】

青木さん、本日はよろしくお願いします！​
まずは現在の業務内容から教えていただけますか？

-青木：よろしくお願いします！
2022年に新卒で入社し、現在はLegalキャリア開発事業部 弁護士・法務セクションに所属しています。
弁護士・司法修習生・パラリーガルの方々のキャリア支援と採用支援が主な業務です。

求職者様のキャリア支援では、キャリアカウンセリング・求人提案・書類添削など、
採用支援では、採用要件のすり合わせや採用戦略の打ち合わせなどを、両面型で行なっています。

その他にも、
・SNS等メディアでの情報発信
・面接日程調整ツールなどの業務改善ツールの導入推進
などHRコンサルタント以外の業務にも力を入れています！

今年で3年目となり、私の後に入社された方も増えてきたため、リーダーと新人メンバーをつなぐサポート役に回ることも最近は増えてきました。

HRコンサルタント以外の業務も幅広くされているんですね。​
普段の業務の流れも簡単に教えてください。

-青木：毎日の流れはこんなイメージです。

10:00〜10:30　出社
〈午前の業務〉メールの返信、求人作成、求職者様とのお話、採用側との打ち合わせ
13:00～14:00　お昼休憩
〈午後の業務〉応募書類の添削、Xでの発信内容の考案、求職者様とのお話、ミーティング
19:00～20:00　退勤

もちろん、求職者様や採用担当者様の都合に合わせて予定が変わりますが、このパターンが多いです。

もう少し広い目線で、1年の動きを見るとこちらです。
繁忙期の時期はチームによって異なりますが、合計2ヶ月間ほど繁忙期があります。

青木さんが思う、この仕事の一番やりがいはなんですか？

-青木：やはり担当させていただいた求職者様や採用担当者様から、直接感謝の言葉をいただけることが一番のやりがいですね。

「一人では叶えられなかったのでとても心強かったです」
「青木さんに担当してもらえてよかった」
などの言葉をいただけることは大きな自信にも繋がります。

求職者様が満足のいく就職・転職を叶えるサポートができた、LEGAL JOB BOARDのサービスの価値を提供できたと実感できるので、素直に嬉しいですね。
WILLCOでは、求職者様から届いたアンケートを社内で共有しているのですが、実は自分が担当した方からの嬉しいお言葉をスクリーンショットして携帯の待ち受けにしています。
それを見る度にとてもモチベーションになりますし、感謝していただけるくらい最大限の価値提供をしようと、愚直に誠実に頑張ることにも繋がっています。

仕事が大変なときも辛いときも、何度もそれに助けられました。

【期待を超える価値提供の難しさ】

仕事が大変なとき...具体的にはどんな​ことですか？

-青木：3年目の今、大変に感じていることは「期待を超える価値提供をすること」です。

というのも、求職者様の叶えたいキャリアを実現すること、そして採用側の経営戦略や文化・想いに添えるご提案すること、両方を踏まえて「双方がベストと思えるマッチングを実現する」ためには相当な知識が無いといけないし、常に考えを張り巡らせる必要があります。
マッチングを実現すること自体は当たり前で、その先にある顧客満足のために、いかに期待値を超える価値提供ができるかを考えています。

答えがないことなので、日々勉強と改善を続けています。入社当時は、とにかく全く知らない業界の知識を身に付けることが1番大変でしたね…。

「知識０」の状態からどうやって弁護士業界の勉強をされたんですか？

-青木：ひたすら「インプット・アウトプット」を繰り返していました。半年間、毎朝出社前に1時間、がむしゃらに取り組んでいました。

毎朝1時間の勉強を半年間も…！
具体的に何をインプット・アウトプットしていたのですか？

-青木：弁護士の方が発信している記事や、弁護士会が出しているデータなどを見て、自分なりにまとめたり、社内で共有をしたりしていました。
特に業務に関する知識や業界動向・転職市場に関することは重点的に勉強しましたね。
法律の知識を身につける必要はないですが、弁護士転職のプロとして就職・転職・キャリアに関しては自信を持って「任せてください！」と言えるようになるまで勉強を続けました。

これまで触れてこなかった業界なので、心が折れそうになることもありましたが、とにかく粘り強く続けたことで、自信を持てるまでの知識になったと思っています。

【座右の銘は「人事を尽くして天命を待つ」】

そこまで継続して勉強を続けられた「粘り強さ」はどうやって身に付けたんですか？​

-青木：おそらく学生時代の部活動の経験が大きいと思います。

中高時代はバスケットボール部に所属していて、毎日部活動に打ち込んでいました。
バスケットボールはチームプレーが重要で、一人でも欠けたり技術が追い付いていないと成立しなくなってしまうので、責任の重さも感じていました。

でもバスケをやっていたおかげで、仕事にも活きる経験を積めましたし、今の仕事観にも繋がる座右の銘にも出会いました。

青木さんの座右の銘、気になります。ズバリなんでしょうか？​

-青木：「人事を尽くして天命を待つ」という言葉です。

この言葉とは「黒子のバスケ」という漫画で出会いました。緑間真太郎というスリーポイントシュートを100％外さない登場人物がいるのですが、彼は人一倍練習やルーティンにこだわっているんです。「最大限努力したのだからあとは自信を持って成り行きに任せる」、という熱い姿勢に心を打たれました。

それが今も仕事​に活きていると。

-青木：はい。何かをしている途中って、人事を尽くしているかどうかはあまり分からないと思うんです。でも後から「もう少しやっておけば良かった」と後悔したくないですし、自分のベストを尽くして日々成長し続けていたいとも考えています。
毎日やるべきことを最大限やり続けていった結果、後退したことはなく好転することがほとんどなので、結果的にその言葉通りになっているのかなと感じます。

【WILLCOは様々な色がある「刺激が多い職場」】

新卒で入社して3年目。今の青木さんからWILLCOはどんな会社に見えていますか？

-青木：まず第一に、雰囲気の良さ入社当初から今も変わっていません。
マイナスなことを言う人はいないですし、「どうやったら前に進めるか」「今よりも良いサービスを作れるか」を常に考えながら明るく前向きに日々仕事に向き合っています。悪口が飛び交うなんてこともなく、毎日良い雰囲気の中でやるべき仕事だけに集中できています。

その雰囲気の良さは人間関係の良さから作られるものだとも感じていて、プライベートでも先輩や同期と遊びに行くくらい仲が良いです！
僕自身も、社員の方とカラオケに行ったりキャンプをしたり一緒に音楽ライブを見に行ったり…と、とにかくみんな本当に仲が良く、またそうして同じ時間を過ごすことをとても大切にしています。

3年目になって少しずつ目線が変わってきて、最近は「どうしたらこの会社をより良くできるのか」を考えるようにもなりました。

具体的にはどんなことを考えていますか？

-青木：個人的には今以上に社員全員の活動がオープンになって、すべての人がより正しく評価される会社にしていきたいと思っています。

自分と同じチームや近しいメンバーに関しては、普段やっている業務やその成果も正確に把握できます。しかし会社の規模が大きくなっていくにつれて、直接関わるメンバー以外の活動や、表立って成果として見えないけど重要な動きをしてくれているメンバーの功績が見えづらくなってしまうと感じています。

目に見える売上数字や成果だけでなく、周りのために行動したことなどをチーム問わずある程度理解し合える環境がやはり望ましいですよね。そういったところを強化して、今以上に全員が働きがいを感じられるような会社にしていきたいと思っています。

ありがとうございます。
最後に、青木さんの目線でWILLCOを一言で表してください！

-青木：んー難しいですね（笑）。「刺激が多い職場」でしょうか。

皆さん経歴が本当に様々で、前職で大手のトップセールスマンだった方もいるし、メガベンチャー出身のエンジニアの方もいれば、個人事業主だった方や全く別の業界から来た方もたくさんいて…皆さんのバックグラウンドがバラバラで、この会社には色々な「色」があるように思います。
採用でも学歴に重きを置いているわけではなくて、熱意や人柄を重視しているので、考え方や経験の偏りも少ないんです。でも、そういう人たちが互いを決して否定することなく、みんな熱意を持って切磋琢磨を重ねながら、共通の目標に向かって走り続けている。だから決して目の前の仕事だけを見る訳でもなく、数年後の事業発展までを見据えながら、日々仕事に取り組めているのがWILLCOの魅力でもあると思います。

青木さん、​素敵なお話をありがとうございました。
内定者の私も半年後WILLCOで働くのが待ち遠しいです！これからよろしくお願いいたします。

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