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一般社団法人日本EC協会(東京都品川区、代表理事:福島亮、以下日本EC協会)主催の、オンライン・オフライン広告のプロが集結し、実践的なEC広告に関するさまざまなテーマを取り上げる勉強会「第14回ひよこの会」に、総合的SNSマーケティング事業を展開する株式会社EMOLVA(東京都港区、代表取締役:榊󠄀原清一、以下EMOLVA)の榊󠄀原清一がスピーカーとして登壇いたしました。
■場所・概要■
●主催 / 一般社会法人日本EC協会
●場所 / TKP新橋カンファレンスセンター
●概要:広告とマーケティングに特化した勉強会兼交流会。EC業界や広告に携わるプロフェッショナルが一堂に集まり、最新の広告手法やマーケティング戦略を学ぶ機会が提供されます。主なテーマには、ダイレクトマーケティング、検索広告、LINE広告、テレビCM、生成AI、SNSマーケティングなどが含まれ、オンライン・オフラインの広告に関わる実践的な知識が共有されます。特に、D2C(ダイレクト・トゥ・コンシューマー)やO2O(オンラインからオフライン)広告を中心に取り上げ、各業界の専門家が具体的な事例やノウハウを紹介しています。
■テーマ:自社で出来るSNSアカウント運用■
●メディアの進化:マスメディアからデジタルプラットフォームへ
従来の一方向型メディアから、双方向でのコミュニケーションが可能なSNSへと、情報発信の主軸は大きく変化しています。企業もこの変化に対応し、生活者との関係性構築においてSNSの活用が不可欠となっています。
●現代のソーシャルメディア環境:トレンドと影響力
SNSはもはや“流行を追うためのツール”ではなく、企業にとってブランディング・採用・販売・信頼構築など、多面的な役割を担う重要なチャネルへと進化しています。
拡散力と共感力を備えたSNSは、適切に活用すれば自社の資産となり得ます。
●効果的なSNS戦略の実践
SNSを運用する際に最も重要なのは、「何のために運用するのか」という目的を明確にすることです。
目的が曖昧なまま運用を始めてしまうと、方向性が定まらず、成果も得にくくなってしまいます。
(目的の一例)
・認知拡大
・販売促進
・コミュニティ形成
・採用活動
●適切なプラットフォーム選定方法
SNSにはそれぞれ異なる特性やユーザー層があります。
どのプラットフォームを選ぶかによって、情報の届け方や届く相手が大きく変わるため、自社の目的やターゲットに応じて使い分けることが重要です。選定にあたっては、「誰に・何を・どのように届けたいか」を明確にし、各SNSの強みと自社との相性を見極める視点が求められます。
●SNSマーケティングの多様化と最適な戦略の選択
現在主流のSNSには、TikTok・YouTube・Instagram・X(旧Twitter)・LINE・Facebookの6つがあり、それぞれに対して以下のような施策が実施可能です。
・インフルエンサーマーケティング
・UGC施策(ユーザー投稿・口コミ)
・運用代行
・タレント起用によるブランディング施策
といった4つの施策を掛け合わせることができ、最大で24通りの戦略が実行可能です。
これほど選択肢が多い現代においては、「どのSNSで、誰に向けて、どのように情報を届けるのか」という明確な戦略設計が、成果に直結します。
特に昨今では、ユーザーが広告やPRに対して敏感になっており、企業側には共感・信頼・リアルな価値提供がより一層求められています。
SNSは単なる宣伝の場ではなく、「企業の人格が伝わる場」へと変化している今、自社に最適な媒体・施策を見極めたうえでの運用が欠かせません。
セミナーの様子
榊󠄀原清一(左)と、ひよこの会代表・福島亮氏(右)