「BULK HOMME」は、D2Cモデルを軸に成長してきたメンズスキンケアブランドですが、その一方で創業当時から店舗でお客様に直接ブランドに触れていただく機会の重要性を大切にし、様々な取り組みと、販路拡大を行ってきました。現在では、全国10,000店舗を超える小売店でお取り扱いいただいており、直接製品を手に取り、気軽にブランドに触れていただける環境づくりを進めています。

また、お取り扱いいただいている店舗様と連携し、お客様との接点を広げる店頭イベントを全国各地で開催しています。製品やブランドの魅力を知っていただく機会を創出するとともに、売り場を一緒に盛り上げる取り組みにも力を入れています。

今回は、オフラインチャネルならではの取り組みや、直近で実施した店頭イベントについてご紹介します。

製品を気軽に手に取れる場所を増やしたい

男性の美容意識は、この十数年で大きく変化しました。スキンケアの重要性を理解し、毎日の習慣として取り入れる方も増えています。
一方で、自分に合う製品を見つける場や、実際に試す機会が少ないことで、スキンケアに興味はありながらも最初の一歩を踏み出すハードルがあるのも事実です。

そこでバルクオムは、日常の買い物の中で自然に製品と出会うことで、試してみたいと思っていただくための“きっかけの場”を増やしたいと考えています。そのため、化粧品の購入場所として主要なドラッグストアやバラエティショップだけでなく、家電量販店やGMS（総合スーパー）などの一部小売店でも展開しています。

オンラインチャネルでは製品の魅力や特長を詳しくお伝えできる一方で、香りやテクスチャー、使用感などは、実際に体験しないと実感できません。
だからこそオフラインチャネルでは、実際に手に取っていただける店頭テスター※をご用意し、製品をその場で見て、触れて、手元で体験していただける環境づくりを大切にしています。

※店頭テスターの設置状況は店舗によって異なります。

東京・大阪にて巨大ガチャイベントを実施

直近では、お取り扱い店舗様のご協力のもと、東京・大阪でイベントを開催しました。
サンプルの配布に加え、ご購入点数や金額に応じて非売品のオリジナルアイテムがハズレなしで当たるガチャ企画を実施し、製品を実際に体験していただく機会を創出しました。

イベントブースでは、普段は本社で働くSales Div.のメンバーが直接ご案内します。
スキンケアは何から始めればいいのか、どのアイテムを選べばいいのか、正しい使い方を知りたいなど、お客様から寄せられる疑問やお悩みに対して、製品やブランドを深く理解している社員だからこそ丁寧にお答えできるため、お客様に理解と好意を深めていただける貴重な機会を作り出せています。

店頭に立つことは、「お客様が何を求めているのか」を肌で感じられる貴重な時間です。これからも一人でも多くの方に製品を実際に手に取っていただき、安心してスキンケアの第一歩を踏み出していただけるよう、全国各地でイベントを開催していく予定です。 

お近くで「BULK HOMME」のイベントを見かけた際は、ぜひお気軽にブースへお立ち寄りください。皆様にお会いできることを、楽しみにしています。