月に一度の研修より1日1分のコミュニケーションを
先日、弊社クライアントの千葉県流山市にある
いま急成長中の焼肉屋さんにて、そちらの代表とランチいたしました。
(話に夢中でお肉の写真を撮り忘れました笑)
ご夫婦2人で始められ、
今ではアルバイト、パートさんまで含めると
100人近いスタッフの数。
熱い理念、行動指針をお持ちで、
その理念を伝えるためにも
月に一度の会議、研修はもちろん、
社長もちゃんと現場を見て、
逐次、指導、教育。
月に一度の研修よりも、
その場その場のコミュニケーション。
理念を伝えることを
大事にされていらっしゃいます。
大学生アルバイトのスタッフもハイレベル。
近年は商談もオンラインが普通になり、
BtoBの営業パーソンも直接のオフラインとなると、ダメになるように。
そんな中、オフラインのハイレベルな接客を経験した大学生、、、
おそらくSaaS企業なんかからしたら採用したくてたまらないくらいの人材かと。
非常に勉強になりました!!
(株)クルージズ・テクノロジーズ
代表取締役 牟田健登