【RESORT CROSS完全ガイド】日本の観光業の未来を、仕組みから変える。

こんにちは！私たちRESORT CROSSは、「人材と仕組みの力で、リゾート地の課題を解決し、地方に新しい価値と可能性を生み出す」ことを掲げ、観光業の構造課題に向き合うスタートアップです。設立から間もない中、シリーズAラウンドで1億円の資金調達を実施。現在は事業を全国へ広げながら、2030年までに80名規模の組織への成長、そして将来的な上場を目指しています。この記事では、RESORT CROSSの事業内容やビジョン、強み、働く環境まで、まるっとご紹介します！ぜひご覧ください！ビジョン「人と地域をつなぎ、観光産業の新しい価値と可能性に挑戦する。」私たちが向き合う、観光業界の課題事業内容・業...

【社員インタビュー】フリーランスでの葛藤を経て「事業責任者」へ。圧倒的な裁量で市場価値を磨く、スタートアップでの挑戦

RESORT CROSSは現在、リゾート・観光施設に特化した人材事業をメインに展開していますが、元々は営業職やコールセンター領域に特化した人材事業「SALES CROSS」からスタートし、観光領域へと舵を切った背景があります。観光事業へと主軸を移した現在も、根底にあるカルチャーは同じまま、原点であるSALES CROSS事業は独自の拡大を続けています。今回は、投資用不動産の営業やフリーランスを経て、現在はコールセンターなど営業領域に特化した人材事業「SALES CROSS」を一人で牽引する中村さんにインタビュー。事業を丸ごと任されるベンチャーならではの裁量の大きさや、本質的な課題解決を追...

【業務内容紹介】法人営業の仕事を大公開！「人間力」でリゾート地の未来を変える

株式会社RESORT CROSS（以下、RESORT CROSS）は、リゾートバイトを中心とした人材マッチングを通じて、全国の観光地や宿泊施設の課題解決をサポートしています。中でも「法人営業」は、観光地やホテルの経営層が抱える切実な課題（人手不足、事業承継など）に直接入り込み、本質的な解決策を提案する重要なポジションです。今回は、当社の法人営業の具体的な仕事内容や、泥臭くも圧倒的なやりがいについて詳しくご紹介します。RESORT CROSSの法人営業とは？法人営業の具体的な業務内容1. 顧客獲得に向けた新規開拓（架電）2. 経営者・支配人クラスへの課題ヒアリング3. 現場視察と強固な関係...

【社員インタビュー】リゾート派遣で「顧客支持率全社トップ」の営業が、顧客とスタッフに本気で向き合うために選んだ「スタートアップ」という道

RESORT CROSSは、リゾート施設に特化した人材派遣にとどまらず、観光施設の経営課題や地方の人手不足という根本的な課題にまで踏み込む事業を展開しています。スタッフのマッチングだけで終わらせるのではなく、自らの頭で考え、顧客の経営パートナーとして伴走する。そんな介在価値の高い仕事が求められる環境です。今回は、コールセンターSVやリゾート人材派遣での経験を経て、現在RESORT CROSSで関西エリアの開拓を担う荒牧さんにインタビュー。地元に対する想いや、一人ひとりに深く寄り添う伴走のあり方、そしてスタートアップという新たな舞台で感じているやりがいなどについて語っていただきました。荒牧...

【取締役インタビュー】観光業の根本課題まで踏み込む。最短最速のスピード感で、業界に新しいスタンダードを

株式会社RESORT CROSSは、リゾート施設に特化した人材派遣にとどまらず、観光施設の経営課題や地方の人手不足という根本的な課題にまで踏み込む事業を展開しています。労働力のマッチングに加え、顧客の経営パートナーとして伴走し、日本の観光産業のインフラそのものを再構築していきます。今回は、そんな非連続な成長フェーズに挑んでいる、同社を共同創業した取締役の白井さんにインタビュー。17年に及ぶ人材業界のキャリアと数々のトップ実績を持つ白井さん。異色のキャリアを歩んできた過去の原点から、これからのリゾート派遣業界に見出す可能性、そして「メンバーの市場価値を最大化させる」と語る独自の育成美学まで...

【代表インタビュー】観光業の未来を、仕組みから変える。圧倒的な成長環境で「市場価値」を極限まで高める挑戦

株式会社RESORT CROSSは、リゾート人材派遣を起点に、地方の人手不足や宿泊施設の経営課題、さらには住み込み寮の不動産ソリューションや事業承継まで、観光産業全体の課題解決に取り組んでいます。従来の派遣の枠組みを超えて顧客の事業パートナーとして伴走し、日本の観光インフラを再構築していくことを目指しています。今回は、2030年の上場に向けて第二創業期を迎える代表取締役の鈴木さんにインタビューを実施。新卒でブライダル大手のエスクリに入社後、即決営業の現場で成果を重ね、ジブラルタ生命では10年間破られなかった関西ルーキー記録を更新。その後、株式会社Hajimariにて新規事業の事業部長（G...