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【My Value】誠実じゃないのは、なんか嫌ですよね(笑) / 物流課 / Y・E

名優で働く人が大切にしているValue(大切にする価値観)について、ショートインタビューするMy Value。

今回は、物流課で働くY・EのMy Valueです。


お気に入りのvalueは?

1つ選ぶのであれば、「Be altruistic 利他的であれ」ですね。

「Be sincere 誠実であれ」も、お気に入りですが。

Be altruistic 利他的であれ
「自分だけ良ければいい」「儲かればいい」はナンセンス。
人を喜ばせ、世界を良くする仕事をしよう。


選んだ理由を教えてください。

私は物流課の出荷チームで働いています。

出荷チームは、お客様に製品を届ける仕事。

お客様が製品を受け取った時にどう思うかを想像して、検品作業や出荷作業をしています。


日々の業務で、何か気をつけていることはありますか?

検品作業においては、製品の品質が均一でなければなりません。
いつでも同じものをお送りできるように、品質管理を大切にしています。

時間をかけようと思えばいくらでもかけられますが、常に時間短縮を試みながら、作業をしています。

でも、時間を短縮すればいいわけでもありません。短縮すれば、見落とす可能性もあがります。

製品によって、短縮しやすいものもある。クレーム情報を気にしながら、時間をかけるべき製品を選定するようにしています。


出荷作業で気をつけていることは?

出荷作業では、段ボールの中で 製品が動かないように、開けたときの見栄えを気を配っています。

段ボールを空けたときに、製品がきれいに見れるように。

段ボールのサイズに対して製品が動かないかチェックした上で、発送するようにしています。


利他的であることを意識したのは、いつからでしょうか?

名優に入社してからですね。

私が名優に入社した時は、いろんなものがまだ整備されていない時でした。

徐々に見直しながら、より良いサービスを提供できるように、運用などを変えてきました。

その中で、お客様のことを考える視点が、自然に培われた気がします。名優に入社する前は、いわゆる事務職で、社内の人を相手に仕事をしていたので。


ちなみに、誠実でありたいと思うのはなぜですか?

誠実の反対って、「誠実じゃない」じゃないですか。

誠実じゃないのは、なんか嫌ですよね(笑)。


シンプルですね(笑)。今後の展望を教えてください。

最近、出荷チームに新しいメイト(アルバイト)が2人入社しました。

「育てたいな~」と思っています。

複数の仕事があったときに、優先順位をつけ取り組める。

そんな風に、自分で考えて動ける人になって欲しいなと思います。


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