株式会社LIBER 採用グループの片多(かただ)です！

今回は、販売職から未経験で採用職に転職した植村(うえむら)さんにインタビューしてみました！

転職は、いつだって少し勇気がいるもの。
ましてや“全くの未経験”の業界・職種に飛び込むとなれば、誰だって不安になりますよね。

「接客の仕事は好きだったけど、このままでいいのかな？」
「未経験で、ちゃんとやっていけるんだろうか…」
そんな気持ちを抱えていたという植村さんが、なぜ転職を決めたのか？
そして、実際にLIBERで働いてみてどう感じているのか？

今回は、そんなリアルな本音にグッと迫ってみました！

これから未経験の転職を考えている方や、新しい一歩を踏み出そうとしている方にとって、少しでも参考になれば嬉しいです！

──まずは自己紹介！

植村：採用グループで採用アシスタントをしている植村です。よろしくお願いします！

片多：はいっ！今日はありがとうございます！植村さんとは入社が半年違いなんですけど、私からするとすごく頼れるお姉さんというか…いつも話しやすくて、勝手に甘えてます（笑）

植村：そんなそんな（笑）でも嬉しいです、ありがとう。

片多：今回は、そんな植村さんに「未経験から採用職に転職した理由」や「実際に働いてみてどうだったのか？」などなど、いろいろお聞きしていきます！

──転職のきっかけ

片多：前職ではたしか、販売のお仕事をされていたんですよね？

植村：そうです！携帯ショップで販売営業をしていました。個人のお客さんも法人のお客さんも担当していて、携帯の新規契約やプラン変更、Wi-Fi契約とかもしていました。

片多：めっちゃコミュ力問われるポジションですね。それで、どんなタイミングで「転職しようかな」と思ったんですか？

植村：販売の仕事も人と関わるのが好きだから楽しかったんだけど、どうしても短期的な関わりしかないなって感じてて。もっと長く関わる仕事がしたいなって思うようになったのが最初のきっかけです。

片多：たしかに、採用ってその点では、面接で関わった人が実際に入社してくれたり、継続して関係が続いたりしますもんね。

植村：そうなの！「人と関わりたい」って気持ちはずっとあったから、その方向に自然と惹かれていったんだと思います。

でも実は、他にも大きな理由があって…。サービス残業が月60時間くらいあって、休日出勤も無給。しかも、何の確認もなく勝手に休日を“買い取られた”こともあって…。年間休日も90日くらいしかなかったんです。

片多：えぇ…！ それはさすがにキツすぎますね…。

植村：でしょ？ 体力的にも精神的にもかなり限界で、「これはもう、このまま続けられないな」と思いました。
でも…それでもやっぱり、人と関わる仕事は続けたかった。だから、同じ“人と関わる仕事”でも、自分らしく働ける場所を探したいと思って、転職活動を始めました。

片多：なるほど…。そこからLIBERに出会ったんですね。

植村：うん。未経験ではあったけど、採用アシスタントっていうポジションにすごく惹かれて、「やってみたい！」って思ってチャレンジすることにしました！

──転職への不安は？

植村：ありました、とっても。やっぱり未経験だったので、「本当に自分が役に立てるのかな？」っていう不安が一番大きかったです。

片多：たしかに、環境も仕事内容もガラッと変わるわけですもんね。

植村：そうそう。それに全部一から覚えないといけなかったので、「ちゃんと覚えられるかな…」と不安でいっぱいでした。

片多：その不安はどうやって乗り越えたんですか？

植村：「やってみなきゃ分からない」と思って、思い切って飛び込みました...！今振り返っても、あのとき一歩踏み出して本当によかったと思っています。

片多：その一歩のおかげで今一緒に働くことができているわけですね。一年前の植村さんありがとう...！

──LIBERでの仕事について

片多：今は採用アシスタントとして、求職者対応を中心に、人事関係など、いろいろな業務を担当されていますが、その中でもとくに好きな仕事はありますか？

植村：一番好きなのは面接前の案内です。応募者さんの緊張を少しでもやわらげられるように対応や話し方を工夫することがやりがいになっています。面接でいらっしゃる方はすごく緊張されている方が多いので。

片多：わかります！あの時間って、応募者さんにとってすごく特別ですもんね。そういうところをサポートできるのって大事ですよね。

植村：そうなんです！面接自体に同席することはまだ少ないんですが、私が案内を担当した方で、入社後に、「笑顔で対応してくれたから緊張がほぐれました」って言ってもらえたことがあって、本当にうれしくて。

片多：私も、実は今日、こんなに植村さん自身の話を深掘りすることって今までなかったのでちょっと緊張してたんです。でも、インタビュー中ずっと笑顔で話してくださるから、いつの間にか緊張も忘れて楽しくなってました！

植村：本当？よかった〜。

片多：ちなみに、前職での経験が活きているなって感じることはありますか？

植村：まさに、この面接前の案内で発揮されていると思っています。前職では毎日いろんなお客様と接していたので、初対面の方と自然に話すことには慣れていて。だからこそ自分も緊張せずに笑顔で余裕を持って案内できています。

──入社後に感じた意外なギャップ

植村：ありました！良い意味で驚いたのが、代表の吉本さんとの距離の近さです。普通、代表って遠い存在というイメージがあったんですけど、LIBERではそうじゃなかったです。

片多：たしかに。打ち合わせとかでも普通に話されてますよね。

植村：そうなんです。実際に話す機会もあるし、意見もちゃんと聞いてくれるんですよ。すごくフラットな環境だなと感じました。

片多：私も新卒で入社してまだ半年ですが、やってみたかったSNSに挑戦させてもらえたりと、フラットな環境の良さをひしひしと感じています！

──今だから言えるやらかしエピソードは？

片多：ちなみに…やらかしエピソード的なものってありますか？（笑）

植村：うん、あるよ（笑）。実はけっこう大きなミスをしてしまったことがあって…。

片多：えっ、そうだったんですか！

植村：でもそのとき、先輩たちが怒るんじゃなくて、「どうすれば防げるか一緒に考えよう」ってすごく前向きにサポートしてくれて。すごくありがたかったです。

片多：それ、めっちゃLIBERっぽい対応ですね。

植村：ほんとそう。あのときの経験があったから、「次は絶対に同じことを繰り返さないようにしよう」って前向きになれました。

──働きやすさについて

片多：転職前と比べて変わったなって感じるところはありますか？

植村：全然違いますね。在宅勤務が週4日までOKだし、フレックス制度もあるし、残業した分は後日調整できるのもありがたいです。

片多：私もその制度にかなり助けられてます（笑）

植村：ね（笑）。こういう柔軟さがあるからこそ、新しいことにも安心してチャレンジできるなと感じています。

──ズバリ！LIBERに合う人ってどんな人？

植村：「ちゃんと考えを持っている人」ですね。ただ言われたことをやるだけじゃなくて、自分の頭で考えて行動できる人。
あとは、「何のための仕事か」を理解しながら動ける人が合ってると思います。

片多：たしかに、うちって自分から動いたらちゃんと任せてもらえる環境ありますよね。

植村：そうそう！そこがすごくやりがいにつながると思います。

──今後のキャリアプラン

植村：まずは採用アシスタントの仕事をしっかり完璧にこなせるようになりたいです。そのうえで、人事領域の業務にも関わっていけたらいいなと思っています。

片多：いいですね〜！私も植村センパイの背中を追います！！

植村：うん、一緒にがんばろう！（笑）

──転職を考えている方へ

片多：最後に、これから植村さんと同じように、転職を考えている人に向けて、何かメッセージがあればお願いします！

植村：私は未経験からの転職だったんですけど、思い切って一歩踏み出したことで、今すごく満足できる環境に出会えました。
もし迷っている方がいたら、まずは一歩踏み出してみてほしいです。きっとその一歩が、未来を変えるきっかけになると思います。ご相談だけでもOKなので、お気軽にお問い合わせください！！

いかがでしたか？

「未経験だけど挑戦してみたい...」
「もっと良い働き方があるんじゃないか...」
「転職したいけど失敗したくない...」

そんな風に、転職に踏み出すか迷っている方にとって、少しでも参考になる内容になっていたら嬉しいです！

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最後まで読んでいただき、ありがとうございました！