こんにちは(^^)

フロントスタッフの林です。

私の休みの日の過ごし方は、白良浜で泳いだり、温泉に入ったり、家庭菜園の野菜を育てたり。

写真は今年収穫した夏野菜です。

あと、旅行も好きで、去年は年次有給休暇を取得してスノボに5回行ってきました！

今年は念願のパウダースノーを求めて長野県（白浜からは車で６時間くらい）まで行こうと計画中です！

旅行に行くと、

見たことのない景色で何かを感じたり、

初めて入るお店で素晴らしいおもてなしに出会い、

普段の生活では得られない体験を通して、新しい『気づき』があります。

初めて訪れる場所では、

ホテルまでの道中にて迷ったり、

その周辺の土地勘がない為、

何をするにも調べる必要があり、楽しい旅行が少し疲れる部分もあります。

時間も限りがあるので出来るだけスムーズにどこに何があるかを把握したい、と毎回旅行に行くたびに感じます。

私が以前利用したホテルでの事です。

スタッフの方に1番最寄りのコンビニの場所を尋ねました。

スタッフの方はすぐにオリジナルの観光マップを持って来てコンビニの場所を教えてくれ、

さらに観光案内もしてくれました。

スタッフの方は周辺の観光地や、

ネットで調べても出てこない地元の方しか知らない穴場スポットなども含めて、

わかりやすく丁寧に教えていただきました。

それがきっかけで当初予定してなかった場所にも出会えて、予定外の楽しさも味わえました！

もちろん予定していたプランについても効率良く車での移動もでき、

すべてを含めて楽しく旅行ができました。

お客様とサウステラスのスタッフにも新しい『気づき』を味わってもらえたらと思っています。

お客様には、

お客様に合わせた接客を心がけ、

『気づき』で得た様々な知識を活かした対応や、

地元白浜の良いところをお客様に伝えることがができればと思います。