先日、スタッフが頑張って配信してくれているTikTokライブを見て、ご来店くださったお客様がいらっしゃいました。 本当にありがとうございました。 その出来事を通して、今お客様が本当に求めているものが少し分かった気がしました。 これまで私は、 「エンターテインメントとは、お客様に楽しんでいただくこと」 だと思っていました。 もちろん、それも大切です。 ですが、今回お客様と接する中で、もう一つ大切なことに気づきました。 それは、一人ひとりに敬意を払い、 「あなたは価値ある存在です」 ということを、態度や言葉で伝えることです。 世の中には楽しいエンターテインメントはたくさんあります。 でも、自分自身に敬意を持って接してもらえる機会は、意外と多くないのかもしれません。 だからこそ、 「認めてもらえた」 「大切に扱ってもらえた」 そう感じる時間が、人の心を動かすのだと思いました。 魚を売ることだけが、私たちの仕事ではありません。 スタッフが一生懸命届けてくれたTikTokライブがきっかけとなり、お客様との新しいご縁が生まれました。 そして、そのご縁を「来てよかった」という時間に変えることが、私たちの仕事です。 これからも、一人ひとりのお客様に敬意を持ち、魚を通して心が少し豊かになるようなお店を目指していきます。