What we do
◆今やっていること
京都の中心地にて12室のホテルを2019年9月にオープンし運営中。
”お客様に京都を満喫してもらいたい”という想いから誕生しました。京都には伝統文化の中で育まれた素晴らしいコンテンツが沢山あります。そんな京都にて新しい泊まり方を提案しています。
客室はまるで家具のショールームのように、一部屋一部屋こだわってつくりました。お気に入りのお部屋を見つけて、自分の別荘のように寛げます。
京都や世界各国のお酒と軽食をお楽しみいただけるラウンジも、La Violaのこだわりです。お出かけ前の計画を練る場として、食事処から戻った後に2軒目のバーとして、24時間いつでも利用可能です。
京都の楽しみ方、ホテルでの過ごし方はお客様によって様々だから…
ご自身で滞在の色付けをして頂けるよう、スタッフはときに適度な距離感で、ときに京都のおすすめスポットを熱心にお伝えする、そんな接客を大切にしています。
La Violaはお一人お一人が自分流の京都滞在を見つけられるホテルなのです。
◆これからやっていくこと
多くのお客様がコンセプトに共感下さり、La Violaは初店舗ながら既に非常に高い評価を頂いてます。この核となる部分を礎に、今後主要都市や魅力的な地方都市で2号店3号店を展開予定です。
さらに、まだ知名度の低いかつクオリティーの高い家具を揃えられる強みを活かし、全く新しいショールーム事業の展開も考えています。
Why we do
La Violaは新しい感性とテクノロジーを活かしたホテルです。京都に生まれ育った代表がお客様にもっと京都を楽しんでもらうには…という問いからスタートし、考えに考え抜き、これからの京都のシンボルになるよう設計しました。
古きを尊び新しきを生み出す。我々だからできるサービスと自負しています。
How we do
私たちは3つのバリューを軸に働いています。
1.You Are Professional-プロとしての仕事を-
→一人一人がプロとして責任と自覚を持ち仕事に臨みます。
・常に新品よりも美しく
・素早い仕事は素晴らしい
・答え易い質問、理解し易い回答
・正確に、確実に
・お客様が求める距離感を
・サプライズを大切に
・積極的に特別対応を
2.Value Your Colleague -仲間を大切に-
→私たちは社員である以前に一人の人間です。そこに優劣はなく、お互いが愛を持って接します。
・困っている仲間を助ける
・多様性を尊重する
・人ごとを自分ごととして喜び悲しめる姿勢
3.Enjoy Everything -全てを楽しもう-
→毎日には大変なこともあるかもしれません。その中に少しでも面白さを見つけ、楽しんで取り組む姿は皆を勇気付けます。ポジティブな空気は会社の宝です。
