『効率の追求』ではなく『飲食店らしさの追求』@いやさか物語
飲食店らしさとは…。『まだハンディターミナル使ってないのですか?』『今の時代はセルフオーダーシステムですよ?』『ミスがなくなりますよ。』『効率が格段に上がって生産性が向上しますよ』働き方改革が飲食業界でも進む中、年々この様なセールスが私どもに対してもどんどん増えています。しかし答えは私どもの答えはひとつです。『導入しません』です。ハンディターミナルを現場に採用し、オーダーを取るという行為は非常に合理的且、とても生産性が高くなるものです。また、傾向や分析などPOSとの連動で様々な効果を総合的に生み出します。でも私どもは導入しないのです。効率の追求の陰でースタッフが対話するのはお客さまではな...