こんにちは！！

株式会社オーサムエージェントの人事部の鈴村です。

前回の記事では、当社がなぜ運送・物流業界にこだわり、事業展開を行うのかについてお伝えしました。私たちが向き合う物流業界は、日常生活に欠かせない存在にもかかわらず、慢性的な人材不足という深刻な課題を抱えています。「モノが届くことが当たり前になった生活」の裏側で、多くの運送会社やドライバーが厳しい状況に置かれているのです。当社は、この課題から目を背けることなく、物流業界の採用の仕組みそのものを変えることで、現場で働く人たちに貢献したいと考えてきました。今回は、課題解決のために私たちが展開する2つのサービス「ドラピタ」と「ドラピタエージェント」について、詳しくご紹介します。

■ドラピタ

◇業界特有の課題から生まれたサービス

求人サイトの多くは、業界や職種を幅広く扱うことが一般的です。しかし、運送・物流業界の仕事は、「扱う車両」「運ぶ荷物」「働く時間帯」「必要な資格や免許」など専門性が高く、仕事内容の幅も広いという特徴があります。そのため、一般的な求人サイトでは情報が十分に伝わらず、「想像していた働き方と違った」「入社後にギャップを感じてしまった」という理由で早期離職につながるケースが少なくありません。ドラピタは、こうした課題を解決するために“運送・物流業界に特化した求人サイト”として誕生しました。業界に特化することで、仕事の実態や現場のリアルを正確に伝え、求職者が納得できる仕事選びをサポートしています。

◇企業・求職者から多くの支持を集める3つの理由

ドラピタの強みは、大きく分けて3つあります。

1つ目は、業界に特化した検索のしやすさです。ドラピタでは、「車格ごとの検索軸」「積み降ろし方法」など、運送・物流業界に特化した条件で求人検索が可能。そのため、経験やスキル、働き方の希望に応じて、一人ひとりが自分に合った仕事を見つけやすくなっているのです。

2つ目は、定着を見据えた原稿づくりです。当社では、企業に対して丁寧なヒアリングを行い「入社後、どのようなステップで仕事を覚えていくのか」「独り立ちまで、どんなサポートがあるのか」といった情報を、求人原稿に反映しています。採用して終わりではなく、勤続を前提にした求人づくりが、ドラピタの特徴です。

3つ目は、多媒体連携による情報拡散力です。ドラピタの求人は、10社以上の外部求人媒体と連携することで、より多くの求職者の目に触れる仕組みを構築しています。企業にとっては、限られた掲載先にとどまらず、効率的に情報を拡散できる点が大きなメリットです。求職者にとっても、さまざまな媒体を通じてドラピタの求人に触れる機会が増えるため、自分に合った仕事と出会える可能性が高まります。

この3つを強みとし、ドラピタは運送・物流業界において、企業・求職者から多くの支持を集めています。

■ドラピタエージェント

◇業界を理解した立場から相談に乗れる存在

ドラピタエージェントは、運送・物流業界に特化した人材紹介サービスです。求人サイトであるドラピタが「自分で求人を探して転職を決めるサービス」であるのに対し、ドラピタエージェントは「キャリアアドバイザーが求職者と企業の間に入り、採用を支援するサービス」になります。このサービスを立ち上げた背景には、運送・物流業界は「求人情報だけでは、仕事の本質が伝わりきらない」という課題があったからです。この業界では、「会社ごとに福利厚生が大きく異なる」「同じ“ドライバー職”でも仕事内容に幅がある」「入社後の育成体制が企業ごとに違う」などの特徴があります。しかし、求職者が得られる情報は、求人サイトや面接の限られた時間の中だけ。その結果、入社後に「思っていた仕事と違った」と感じて離職してしまうケースも少なくありません。また、転職やキャリアについての悩みはとても個人的なものであり「今の職場に不満がある」「将来に不安を感じている」といった本音は、家族や友人、職場の同僚には近しい関係だからこそ、相談しづらいと感じる方も多くいると思います。

そこで当社は、第三者として「業界を理解した立場から相談に乗れる存在が必要」だと考え、ドラピタエージェントを立ち上げました。

◇企業と求職者、双方に向き合うサポート体制

ドラピタエージェントの強みは、マッチングの精度にあります。求職者に対しては、「なぜ転職を考えたのか」「これからどんな働き方をしたいのか」といった背景まで丁寧にヒアリングすることで、1人1人に合った企業を紹介しています。一方で、企業に対しても「どんな人材が活躍できるのか」「現場ではどんな課題を抱えているのか」を深く理解した上で人材の紹介を実施。その結果「とりあえず採用する」のではなく、企業の採用課題を解決できる“本当に求める人材”を紹介することが可能になります。また、求職者にとっても、自分の経験や志向が正しく理解された上で紹介を受けられるため、入社後のギャップが生まれにくくなるのです。

また、ヒアリングする担当者は20年以上運送・物流業界に携わるプロ。企業や求職者の専属コンシェルジュとして双方に寄り添いながら、最適なマッチングを行っています。双方を深く理解した上でのマッチングだからこそ、納得感のある採用に繋がるのです。

■ドラピタ・ドラピタエージェントを通じて実現したい未来

当社が掲げている目標は「ドライバーを、子どもたちの憧れの職業にする」ことです。現在の運送・物流業界は「長時間労働」「休みが取りづらい」「家族との時間を確保しにくい」といったイメージを持たれやすく、他業界と比べても課題が多いと認識されています。2024年問題などにより、業界の働き方改革は進んでいますが、すべてが解決できていないのが実情です。その背景には、業界全体として十分な利益を確保しづらく、働きに見合った対価を従業員に還元できていないという構造的な問題があります。だからこそ、採用だけでなく、“業界そのもの”の在り方に向き合い、正しい情報を発信し続けることが重要になるのです。

適正な運賃が確保され、努力や成果が正当に評価される環境が整えば、ドライバーの給与や働き方は必ず改善されていく。そうした変化を積み重ねることで、誰もが前向きに選べる職業となり、やがては子どもたちの憧れの職業へと繋がる。私たちは、ドラピタ・ドラピタエージェントを通じて、運送・物流業界が前向きに選ばれる未来の実現を目指しています。

そのために、直近の目標として掲げているのが「日本一ドライバーを採用できるサービスを展開していくこと」です。私たちは様々なサービスを通じて、より多くの求職者に正しい情報を届け、企業と求職者の最適なマッチングを生み出す仕組みを広げていくことで、これからも採用の質と量の両面から業界を支えていきます。

■この業界の「これから」を一緒に考え、動かしていく仲間へ

まだまだ伸びしろのあるこの業界で、私たちは採用という切り口から運送・物流業界を変え、本当に誇れる仕事に変えていきたいと考えています。「成長できる環境で挑戦したい」「社会に必要とされる仕事に関わりたい」そんな想いが少しでもあれば、きっと当社で活躍できるはずです。私たちと一緒に、運送・物流業界をもっと明るく、もっと魅力ある世界へ変えていきましょう。

――業界の未来を一緒につくっていく仲間を募集しています！

一緒に運送・物流業界をもっと明るく、もっと魅力ある世界へ変えていきませんか？「社会に必要とされる仕事がしたい！」「業界の変革期に当事者として関わりたい！」そんな想いが少しでもあれば、きっと当社で活躍できます。私たちと一緒に、運送・物流業界をもっと明るく、もっと魅力ある世界へ変えていきましょう。

【募集はコチラ】