神栖メディカルクリニックの門前薬局であるみらい薬局では、調剤から在宅訪問調剤、経営参画に至るまで、薬剤師に大きな裁量が与えられています。
今回は「大手ドラッグストア」などを経て当局に転職した2名の薬剤師、植田さん・高梨さんに、それぞれの入社経緯から現在の業務、将来ビジョンまでを語ってもらいました!
【プロフィール】
植田さん(管理薬剤師)
- 調剤薬局→医療機器メーカー営業職を経験後、いくつか薬局を渡り歩く
- みらい薬局へは約2年前に入社
- 奥様の地元・神栖に移住、趣味であるバス釣りの地元の大会に参加するなどしている
高梨さん(薬剤師)
- 新卒で大手ドラッグストア(ウエルシア)入社、3年半勤務
- みらい薬局へは約2年前に入社
- 現在は成田市から1時間ほどかけて自動車通勤をしている
【大手薬局やメーカー営業職出身/それぞれの入社経緯について】
ーお二人が神栖メディカルクリニックに入社した経緯をお聞かせください!ー
植田さん(管理薬剤師)
「私は新卒でスギ薬局に入社し、医療機器の営業職を経て、地方の薬局を2社経験し、現在に至ります。年齢を重ねる中で、趣味であるバス釣りや(神栖・潮来エリアはバス釣りの聖地なんです!)家族との時間を大切にできる働き方を考えるようになりました。そんな中で結婚を機に神栖に移住し、みらい薬局に出合いました。地域と関われる門前薬局のスタイルに魅力を感じて飛び込みました。」
高梨さん(薬剤師)
「私はもともと新卒でウエルシアに薬剤師として入社し、 3年半勤務していました。薬剤師として成長を実感してきたタイミングで、管理薬剤師候補にも声をかけてもらっていましたが、ワークライフバランスなど、自分のこれからの人生を考えるとあまりしっくりこなかったんです。そんな時に『神栖で新しいことをやらないか』とお誘いを受け、地域に根ざした裁量ある環境に惹かれて転職を決めました。」
ーなるほど、お二人とも薬局で薬剤師として働かれる中でワークライフバランスについて考え、みらい薬局に来られたんですね。ー
【 薬局目標や患者様との関わり──みらい薬局の仕事について】
ーみらい薬局ではどのような業務を担当されているんでしょうか?ー
植田さん(管理薬剤師)
- 管理薬剤師業務:オペレーション全般の取りまとめ、発注・在庫管理
- 調剤+在宅訪問調剤:1週間で約20名の在宅患者を担当
- 経営参画や病院とのやりとりなど:卸やメーカーとの値交渉、薬価改定時の仕入戦略を策定
「私は管理薬剤師として、店舗運営に関するオペレーション管理に取り組みながら、調剤などの現場業務も行っています。管理者として経営層の皆さんとの会議に同席させていただいたり、薬局目標の達成にチームで取り組んでいたりと、通常の薬剤師の業務以外にも売上を伸ばすためにできることにもチャレンジしています。」
高梨さん(薬剤師)
- 調剤業務:処方解析から監査、調剤までを一貫して担当
- 在宅訪問調剤:訪問先での服薬指導とフォローアップ
- KPI達成管理:薬局の目標達成に向け、チームと施策を壁打ち
「基本的にはウエルシア時代と同じ業務ラインですが、当薬局では“2番手”として植田さんのサポートをしつつ、現場運営にも深く関わっています。みらい薬局では透析患者様など、これまであまり関わりのなかった患者さんと接する機会があったり、訪問診療に力を入れている病院の門前薬局ならではの在宅訪問も前職と比べて多かったりと、より深く患者さんと関わっています。」
ーお二人とも前職までの薬剤師としてのご経験を活かしつつ、みらい薬局で新たな挑戦もされているんですね!ー
【地域密着の薬剤師としての幅広い業務──大手薬局時代とのギャップ】
ー地域に根ざした門前薬局での仕事ならではのギャップもたくさんあると思いますが、いかがでしょうか?ー
植田さん(管理薬剤師)
- 大きく広がった仕事の幅
「薬剤師としての仕事の幅が大きく広がったことは大きな変化だと思います。まず、薬の在庫管理や発注業務では、1店舗で運営していることで、大手薬局のように他店舗に在庫を引き取ってもらうなどの対応ができないことが難しいです。これまで以上に余剰在庫を生まない意識を持つようになりました。
また、病院の先生と直接やりとりさせていただく機会が増えたことも挙げられます。通常であれば、管理薬剤師よりもさらに上の役職の方が対応する業務なのですが、そういった業務も任せてもらっていますね。」
高梨さん(薬剤師)
- 患者様との関わり方
「色々ありますが、患者様との関わり方は大きく変わったように思います。併設している神栖メディカルクリニックでは、透析患者さんも多く来院されるのですが、より一層慎重に薬を取り扱う必要があります。また、これまで以上に地域の患者様との信頼関係を築くことも求められます。お薬を渡す際に一緒に座って丁寧にコミュニケーションをとりながらお渡しするなど、前職ではやってこなかったコミュニケーションを意識しています。でも、だからこそ感謝される機会が増えた実感もあるので、より一層やりがいを感じるようになりました。」
ーなるほど。お二人とも地域に根ざしたみらい薬局ならではの変化を感じられている一方で、それをポジティブに感じているんですね!ー
【 ワークライフバランス×やりがいの”いいとこどり”が魅力】
神栖・潮来エリアは植田さんの趣味であるバス釣りの聖地。休日は存分に楽しまれているとのこと。
ーこれまでの職場にはない、みらい薬局ならではの魅力を教えてください!ー
植田さん(管理薬剤師)
「私は家族や趣味の時間を大切にしたいという思いで転職をした背景があるのですが、柔軟なシフトでワークライフバランスをとることができるのはこの職場ならではだと思います。過去の職場では有給休暇が使えない職場もザラにあったのですが、メンバー同士で話し合って各自の予定と調整しながらシフトを決めているので、プライベートの時間も大切にできるようになりました。
さらに、規模が小さい薬局だからこそ裁量を持って経営的な側面で仕事をする機会をいただいているので、新たなチャレンジをさせていただける社風もすごく魅力的だと思います。」
高梨さん(薬剤師)
「私も植田さん同様、ワークライフバランスはかなり良くなったと思います。前職では8時に店を閉めて、帰宅するのは10時ごろだったのですが、みらい薬局は18時に閉店するので、19時には帰宅できるようになりました。また、車で通勤しているのですが、満員電車のストレスから解放されたことも大きいですね。あと個人的に感じるのは、患者さんとの距離の近さも魅力だと思っています。
採血結果のお話や、お薬についてなど、前職以上に深く患者さんと関われるようになりました。「ありがとう」という言葉を多くかけてもらえることがすごく嬉しいです。」
ー仕事もプライベートも充実させられる。そんな環境がみらい薬局ならではの魅力なんですね!ー
【調剤や処方箋だけに留まらない──お二人のキャリアビジョン】
ー他ではない様々な経験ができるみらい薬局で、お二人がこれから目指していることをお聞かせください!ー
植田さん(管理薬剤師)
「私はとにかく新しい取り組みをどんどんやってみたい!と考えています。ありがたいことに、みらい薬局では、経営層の方と近い距離で仕事ができるので、今後は経営メンバーとして、訪問診療の拡大や新規事業挑戦にも踏み込みたいと考えています。OTC販売(処方箋なしで販売することが可能な薬)や予防医療の分野でも実績を出し、薬局自体の価値を高めていくために色々チャレンジしていきたいと思っています。」
高梨さん(薬剤師)
「私はこれまで、通常業務だけでなく、薬局の目標達成に尽力してきました。引き続き、患者様に寄り添い、売上貢献につながる努力を続けていきたいと考えています。また、経営層と距離が近く、自分の意見を反映してもらいやすい環境にいるので、今後は薬の価格交渉や発注など、薬局経営に関われるような業務にも挑戦していきたいと考えています。」
ーお二人とも、薬剤師としての通常業務に留まらず、向上心をもって様々な挑戦をされるおつもりなんですね!今後のお二人の活躍が楽しみですね!ー
【これから一緒に働く仲間へ一言!】
ー貴重なお話をありがとうございました!最後に、求職者の方へのメッセージをお願いします!ー
植田さん、高梨さんより
「当薬局はまだまだ発展途上で、これからやっていきたいことがたくさんあります。薬局の目標達成はもちろん、OTC販売、健康医療、予防医療などなど、まだまだ取り組みを広げていくつもりです。
前向きで向上心がある方や、薬剤師以外の経営的な経験を積まれたい方で、私たちのビジョンに共感してくださる方に入っていただき。一緒に事業を作っていけたらすごく嬉しいです!一緒に働けるのを楽しみにしています!」
【みらい薬局では、ビジョンに共感してくれる仲間を募集しています!】
現在みらい薬局では、ビジョンに共感していただける仲間(薬剤師・調剤薬局事務職)を積極的に募集しています。
やる気のある方は経験者/未経験者問わず募集しておりますので、少しでも興味をお持ちいただけた方は、担当:田村までご連絡ください!
また、職場見学については随時承っております。
📍みらい薬局HP:https://f-pharmacy.com/
📍神栖メディカルクリニックHP:https://www.kcm-cl.jp/
📞電話:0299-94‐7702(担当:田村)
📩Email:info@kcm-cl.jp