新規事業でのカスタマーサポート・Internship
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学生インターン|創業者直下のチームで自社SaaSのカスタマーサポート
第二創業期のためCEOの深野直下のセールスチームと一緒に
顧客サポート業務を行っていただきます。
<業務内容>
・契約前の顧客からの質問等の管理とフィールドセールスメンバーへの引き継ぎ(回答は営業が行います)
・契約後の顧客のサポート業務
・顧客要望や改善をプロダクト開発チームへ連携
<顧客層イメージ>
社内のDX推進、データ分析、経営企画など自社で持つデータを
経営戦略や事業戦略に活用したい企業の方がメインです。