What we do
GlobeEは2018年設立のBPOサービス会社。マレーシアのクアラルンプールを本拠とし、ネイティブスピーカーによる多言語・オムニチャネルの顧客サポートを提供する。GlobeEは、Everise（米国を本拠とするBPO、C3（顧客問い合わせチャンネル）のオーナー）と、韓国最大のBPOであるUBASEとの合弁事業である。www.globeegbs.com を参照。
Globee サービスは、多言語・オムニチャネルの顧客サポートを通じた企業の顧客体験の届け方を、人工知能（AI）も活用して転換していく。クアラルンプールに本拠を置く同社は2000人超のスタッフを擁し、アジア太平洋地域のニーズに応えていく。
Why we do
グローバル共有サービスオンラインフレットフォームの利用者に対し総合的なカスタマーサービスの対応
How we do
★対象となる方：
- 日本語：ネイティブレベルの聞き取り/読み書き/会話
- 英語：初級以上の聞き取り/読み書き/会話
- 円滑なコミュニケーション能力とサービスマインドをお持ちの方
- 基本的なコンピューター文書作業可能者（IE8, Chrome,Adobe Acrobat Readerなど）
- マレーシアビザ発給可能者（ご相談ください）
- 24/7スケジュール勤務可能者
★優遇資格要件
- 英語：上級以上の聞き取り/読み書き/会話可能者
- 顧客サービス、講師、コールセンターなど関連経歴の所持者
★勤務地
- 勤務地域：マレーシア、クアラルンプール
- 住所：Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur
★勤務時間
- シフト制
- 週5日勤務(週2日休み)、一日24時間中9時間シフト勤務（食事時間および休憩時間を含む）
- マレーシア指定公休日勤務時、日給を追加別途支給
★給与(職務経歴によって相違、税込み）
- 7,600リンギット～9,000リンギット
- 追加手当
1) 入社ボーナス：RM 1,000
2) 社内推薦ボーナス：RM 3,000
★福祉
- 社内寮支援（寮選択時,初期3ヶ月は寮義務使用後,住宅補助費に変更可能)
- 片道航空券の費用支援（最大RM2000以内で、マレーシア外の国から入国する場合に限る）
- 就労ビザ支援（規定あり）
- 休憩室及び運動施設
- Global Exchange Program（韓国及び日本への勤務機会）
- 有給休暇
- 健康保険
★選考日程
- 書類選考→面接→ビザ手続き→研修→入社
- 管理者面接の場合、面接は2回実施
★面接
- 募集期間：採用完了時募集締切
- 常時面接：個別連絡予定
- 面接方式：Skype画像電話
- 日本人応募者ではない場合、別途の日本語テスト実施。
★研修
- 日程:1/7~(4週間)(その以降日程は相談ください)
- 研修日まで就労ビザの発給が不可能な場合、韓国で研修実施
- 研修中にテストあり、結果により途中脱落する可能性あり。
- 研修終了後、入社
★応募方法及び提出書類
- 応募方法:メール kyunga.yang@ubase.co.kr
- 提出書類:英語の履歴書(必)、自己紹介書を提出
