Customer Support・Contract work/ Part-time work
柔軟な働き方 | 更年期女性向けオンライン診療のカスタマーサポート
【具体的な業務内容】
・カスタマーサポート…利用ユーザーからの問合せ対応(LINE、メール、まれに電話)、ステータス管理
・医療従事者サポート...現場の医療従事者からシステムに関する問い合わせ対応 (LINE、slack)
・オペレーション改善 ... 日々のオペレーションの自動化、マニュアル作成
■うれしい条件・環境
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・リモートワークOK(業務に慣れるまでの数ヶ月は週2日出社、その後は週1以上は出社)