こんにちは!アイミリー広報担当です。
今回は従業員インタビューとして、
未経験で不動産業界に転職した司馬さんに話を聞いてみました!
職場環境と働くメンバーの雰囲気が凄く伝わる内容になっています!
Q:アイミリーに出会うまでのキャリアについて教えてください
前職は、外資系のエアラインで客室乗務員として乗務していました。
中国、上海市に拠点を置く航空会社だったため、主にアジア圏を中心に世界各国のフライトを担当しておりました。
約9割以上が中国人のクルーだったため、現地の仲間達と共に力を合わせて安心安全なフライトを築くことはとても大きなやりがいがありました。
Q:未経験で不動産業界に転職しようと思ったきっかけを教えてください
もともと不動産を内見することや快適な住まいについて考えることに興味があり、不動産のお仕事って楽しそうだなと思っていました。
そんな中、Instagramで賃貸物件を紹介する内容の投稿をたまたま発見し、定期的に閲覧していました。
ある日急に思い立ち、私からその投稿者に連絡をして色々話を聞いてみると、もし不動産業界で働くことに興味があるなら、知り合いでとても感じの良い不動産屋さんがあると言われ紹介してもらったのがアイミリーでした。
Q:アイミリーに惹かれた理由について教えてください
圧倒的に働きやすい環境だと思ったからです。
営業会社のイメージとしてあるような結果至上主義ではなく、お客様の為に行動することに重きを置くところが魅力だと感じました。
職場の環境は、アット ホームな雰囲気とフレンドリーな仲間達のおかげで常に笑顔が溢れています。
なにより、私のやりたいことをやらせてくれる、挑戦させてくれるので、いち営業スタッフとして早く成⾧することが出来ていると感じます。
直属の上司から仕事の内容を一から丁寧に教えてもらえるので、不動産営業が未経験でも前向きに挑戦することが出来ました。
Q:現在の仕事の内容や役割を教えてください
アイミリーでの賃貸領域は主に私が担当しております。
また、売買領域においてはダブルコンサル制というシステムがあり、私は先輩の営業担当とペアを組んで、スムーズに接客出来るよう必ず二人体制でサポートを行っています。
今の目標は、契約からお引き渡しまでの一連のサポートを、ミス無くスムーズに出来る力を高めていくことです。
Q:仕事をする上で大切にしていることを教えてください
お客様の気持ちに寄り添うことと、常に不動産の勉強をし続けることです。
入社したての頃は住宅ローンや不動産購入の流れ、必要な手続きが分からず苦労しましたが、不動産購入についての知識が少ないお客様に対して、的確なアドバイスをすることはプロとして当たり前のことだと思うので、日々知識を付けるために勉強しています。
また、アイミリーでご購入いただいたお客様がストレスなくお引き渡しまで迎えられるために、丁寧に寄り添いながらサポートするよう心掛けて接しています。
Q.今の仕事を通しての一番のやりがいを教えてください
お引き渡しの時は独特の緊張感がありますが、無事に手続きが終わりお客様に鍵をお渡しする瞬間は一番安心する瞬間と同時にやりきった感じがあります。
お客様が理想の住まいに出会われ、喜んでいただけることに凄く安心しますし、それがモチベーションに繋がります。
Q.業務の中での苦労を教えてください
契約の前になると書類関係の作成で帰宅する時間が遅くなってしまうことがたまにあり、体力的に辛いことがあります。
私の場合は、契約に必要な書類の作成にまだ慣れず、ミスをすることも多いので気持ち的にも落ち込みます。
しかし、チーム一丸となり協力しあいながら契約の準備をするため、周りのみんなのおかげで書類関係の作成もすごくスムーズに行うことが出来ています。
わからなかったり大変なことがあっても、周りにとにかく聞いて質問すると優しく教えてくれる環境です。
Q:アイミリーの好きなところを教えてください
臨機応変に挑戦させてくれるところです。
定期的に上司との打ち合わせがあり、困っていることややりたいことについて相談に乗っててくれます。
私が挑戦してみたいと提案したことは大体快諾してくれるので、様々なことに挑戦が出来、やりがいと成⾧を実感できます。
他社ではなかなか出来ないことなので、とても働きやすい会社だと思います。
やりたいことを提案する→快諾してもらう→挑戦する→成長する
この流れがやりがいに繋がります。
Q.どんな人と一緒に働きたいか教えてください
ユーモアと向上心もありながら、謙虚な人と一緒に働きたいです。
やはり営業という仕事なので売上をつくることに意識を持ちながら、更に会社の雰囲気を高めてくれる人だとより楽しく仕事が出来るようになると思います!
Q.今後の個人としての、アイミリーとしての目標を教えてください
契約書関係の作成において、ミス無く作成が出来るようになりたいです。
契約書準備がミスなくスムーズに出来るようになれば、会社にとってとても大きな貢献になるので、今年中にそれができるようになりたいです。
会社としては、賃貸領域での一連の流れを全て安心して任せてもらえるように、売買領域では優秀なサポートとして任せてもらえるようになりたいです。
Q:アイミリーに興味をもっている人に一言お願いします
アイミリーの魅力は、不動産営業が未経験でも優しく教えてくれる先輩や上司がいることです。
会社の雰囲気も和気あいあいとしていてストレスなく働けます。
上司と定例ミーティングを組み相談する時間を設けてくれたりするので、働き方についてアドバイスをもらえたり、辛いと思うことがあれば一緒に改善に向けて動いてくれます。
また、直接的な指導をしていただけるので仕事での成長が早いです。
営業のお仕事を通して、自然とコミュニケーション能力を培うことができますし、住宅ローンや不動産の市場について常に勉強をするのでいつも新鮮な気持ちになります。
お客様に喜んでもらえた時には本当に大きなやりがいを感じられるので、不動産営業を仕事にして良かったと思うことが出来る環境です!