うむさん噺(ばなし)~お客様とのエピソード~2022.06.08
お声をかけた瞬間から、ニコッと気さくな笑顔をかえしてくださったショートカットの似合う素敵なお客様。嬉しくなって、「首里石鹸のもちもち泡をぜひご体験してみませんか?」とお声をかけると、「いいの?じゃあ、お願いします!」と快くご来店して下さいました。
ご体験して頂いた中でも、特にフェイスミルクに「えー!私の苦手なベタベタ感がない!なにこれー!?」と、お喜び頂きました。おすすめした商品一つひとつにとても感激してくださるお姿に、私も思わず嬉しくなり、あれもこれもとご体験して頂きました。
一通りお試しいただいた後、「どうして本日はご来店してくださったのですか?」と尋ねると、まるでちょっとした秘密を打ち明けるように、「実は私、今沖縄に住んでいて首里石鹸さんのことは知っていたのだけど入るのは今日が初めてなの!」とおっしゃいました。
話しを聞くと、実家は大阪にあり、2~3ヶ月に一度、帰省しているそう。
ですが、帰省前は何かとバタバタしているのに、帰省後は意外と時間に余裕があるという話に「すっごくわかります!」と返すと、笑顔で「そうでしょう!?」とさらに盛り上がりました。
お見送りする際、「ご来店いただきありがとうございました!沖縄のお店にも、もちろん遊びに行っていただきたいのですが、今日ここで、お客様と出会えて沢山お話ができ、すごく楽しかったです!」とお伝えすると、嬉しそうに「今日買った物の感想も伝えに、また遊びにきますね!次からは手土産はここで買います♪」と返してくださりました。
遠ざかる背を見送った後も、お客様の笑顔と優しい言葉の数々が思い出され、次にご来店されるのが楽しみだな~と思わず笑みがこぼれた。
首里石鹸 西村 友美