お客様とプロダクトの架け橋となるCREの立ち上げメンバー募集
事業部組織の拡大に伴い、プロダクトに関するお問い合わせや改善したい機能も増えてきている状況です。
お客様からの信頼を第一に考え、プロダクトチームとして開発体制を強化する中で、お客様の技術的課題の解決を主導し、顧客フィードバックを反映するサイクルを速めるための役割を担うCustomer Reliability Engineer(CRE)を募集します。
■主な業務内容
・お客様からの技術的な問い合わせの調査、回答
・お客様から要望いただいた機能改