こんにちは！
株式会社アルダグラムで人事をしております重田と申します。

今回は、2/1入社のカスタマーサクセス／山田の入社エントリーです。

カスタマーサクセス／山田　入社エントリー

――まず、簡単に自己紹介をお願いします。

はじめまして！2023年2月1日にアルダグラムに入社しました山田です。

美味しいものと体を動かすことと旅行が好きで、よく美味しいお店の開拓をしています。

⇩九州旅行のドライブ中に偶然出会ったカフェ。コーヒーがとてもおいしかったです‼

――これまでの経歴を教えてください。

前職は医療系スタートアップでマーケティングを1年経験後、カスタマーサクセスを2年ほど経験しました。
そこで、顧客と伴走し顧客が思い描くサクセスへ導くことの難しさと楽しさに気づきました。

――どんな軸で転職活動をしていたのですか？

カスタマーサクセスをもっと極めたい、多くの経験をしたいと思い転職活動を始めました。

軸としては、
１，プロダクトに成長性はあるか
２，一緒に働く人と働きたいと思えるか
３，会社が掲げるミッション・バリューに魅力を感じるか
の3点を大事にして、転職活動をしていました。

当然、アルダグラムは上記3点のどれも当てはまっている会社でした。

――最終的に、なぜアルダグラムを選ばれたのか教えてください。

実は、アルダグラムの求人は転職活動初期から目にしていました。
ただ、”建築業界”という未知の業界に食指が動かず、毎回応募から外していました。

転職活動を進める中で、一人のエージェントさんが「とてもいい会社です！」とプロダクトの面白さやノンデスクワーク業界の課題、どんな思いでアルダグラムが立ち上がったか等を話してくださる機会がありました。

カジュアル面談をしてみると、アルダグラムは"建築業界"だけではなく"ノンデスクワーク業界"というとても広大な市場に対して価値提供をしていることが分かりました。
そこから一気に「なんて面白そうな会社なんだ！」「私が軸にしている3点すべてクリアしている！」と興味が湧き、とんとん拍子に入社が決まりました。

――最後に、これから、アルダグラムでどんなチャレンジをしていきたいですか？

アルダグラムのカスタマーサクセスは、今から様々なことを形にしていく段階です。
カスタマーサクセスを極めたい、多くの経験をしたいと思っている私にはピッタリの職場です。
一緒に働くメンバーも、ゼロ→イチを楽しみながら実践していく方々が集まっています！

プロダクトを導入してくださった顧客が「導入してよかった！」と実感できるサービスを、一緒に働くメンバーと共に作り上げていきます！

アルダグラムは、急成長につき絶賛採用中です‼

興味のある方は、下記よりご連絡お待ちしております！！
いきなり面接ではなく、まずはカジュアルに魅力をお伝えさせてください^^

■Entrance book（特徴や魅力をまとめた資料）
https://poised-ceres-9a8.notion.site/Entrance-book-32d55fe6f8104058b68e292f0df0a48e