当社 BAKE INC.(以下、「BAKE」)は7月から新しい期に入りました。
今年の4月16日に創業10周年を迎え、11年目の期のスタートです。
6月某日、日本全国の店舗や北海道工場、さらに海外子会社で勤務するメンバーの一部も参加して、新しい期のキックオフミーティングを開催しました。
新型コロナウイルスの影響もあり、全国のメンバーが一堂に会するイベントは実に5年ぶり。
160名を超えるメンバーが集まりました。コロナ禍に入社したメンバーも多く、特に地方店舗や北海道工場で働くメンバーの中には「はじめて顔をあわせる人ばかり!」という者も。
ひさしぶりに顔をあわせたメンバーと少しでも交流しやすいようにスクール形式ではなく円卓の座席とし、同じ円卓に座ったメンバーでのグループワーク(BAKEに関する問題も交えたパズルや謎解き問題)も行いました!
(この問題は運営チームで自作しました!みんな楽しそうに、真剣に取り組んでくれて嬉しい...!)
キックオフでは、今期(2022年7月〜2023年6月)にすばらしい成績をおさめた店舗やチームの表彰も行われました。
◆ 店舗賞
会の冒頭、社長の山田は店舗社員に向けてこんなメッセージを送りました。
「私の目の前には62人の店舗運営部のみなさんがおられます。みなさんは店舗というBAKEの最前線に立つリーダーたちであり、BAKEの世界観を社会に、そしてお客様に届けるブランドアンバサダーです。」
BAKEでは、本社のことを「サポートセンター」と呼んでいます。本社メンバーはあくまでもサポート役。
当社には「私たちの会社の最前線は、直接お客様に接して商品を販売してくれている店舗メンバー」という考えが浸透しています。
この日は、売上や利益面だけでなく、BAKE Membership Program の会員獲得数や、店舗ロス削減率など様々な基準で選ばれた店舗を表彰し、代表して店長に賞状と副賞が贈られました。
▼ BAKE the SHOP 大丸心斎橋店 五十川店長
▼ BAKE CHEESE TART グランスタ丸の内店 相田店長
▼ BAKE CHEESE TART 立川店 椎葉店長
▼ BAKE CHEESE TART ららぽーと海老名店 篠原店長
▼ RINGO 天神地下街店 小野店長
▼ PRESS BUTTER SAND 大丸東京店 池上店長
▼ PRESS BUTTER SAND 福岡空港店/PRESS BUTTER SAND 博多駅店 本田店長
◆ VALUE賞
2021年7月、当社はMISSION・VISION・VALUEを一新しました。(詳しくはこちら)
MISSION「しあわせに、BAKEる。」
VISION 「お菓子を、進化させる。」
VALUE 「想うことから始める」「かっこよく、遊びをしくむ」「まず自分がやる」
MISSIONやVISIONを実現するための行動指針であるVALUE。
今期、この3つのVALUEを体現していたチーム・店舗が表彰され、店舗運営部 RINGOチーム、PRESS BUTTER SAND事業部 PBSマーケティングチーム、PRESS BUTTER SAND 福岡空港店の3組が受賞しました!
◆ MVP賞
そして、栄えあるMVP賞を受賞したのは・・・
BAKE INC.の商品のパッケージや店内のPOPからブランドのコンセプト、さらには会社のロゴまで、BAKEにまつわるすべてのデザインを手がけるクリエイティブ部!
発表された瞬間、思わずガッツポーズ!
「おいしさの次に、デザインが大事」が受け継がれるBAKEらしいMVPとなりました!
「BAKEは2013年に創業し、次々とブランドを立ち上げ、創業からわずか2年で海外展開をしました。
このような急成長を遂げられた原動力は、何だったのでしょうか?
具体的な戦略、他社がやっていなかったユニークなアプローチを行ったこと。
もちろんそういったビジネス上の理由もありますが、それだけではなく、それを具現化・実現するための、コミュニケーション・対話があったことが、原動力になったと考えています。
あれをしたい。これをしたい。
最初はできそうもない話に思えても、対話を続けるとだんだん具体的になっていくものです。
具体的になると、次のステップが見えてくる。すると、これはもう夢ではなくなり、どうしても実現したい目標となります。
対話を繰り返し、仲間を増やし、絆を強め、様々なブランドを創る。そしてまた新たな発想を生み出す。
これを繰り返しながら、我々はいつも次のステージを求めて変化をしてきました。
2020年、コロナという世界中を巻き込む未曽有の事態が起こり、我々も大打撃を受けました。
そのような中でも、我々は対話を重ね、新業態の店舗をオープンさせ、オンライン事業も開始しました。もし、その時、その場にとどまっていたら、恐らく会社はなくなっていたと思います。
ビジネスのやり方が変化しても、その原動力となったDNAは脈々と受け継がれています。
困難に立ち向かい、新たなことにチャレンジしていくベンチャースピリッツ、パッション、それが今もBAKEの根底にあります。
世の中は急速に変化し、誰も予測が出来ない状況になっています。だから我々も変わらなくてならない。
時代の変化に即して。そして、一歩先を走るイノベーターとして。」
これは、キックオフミーティングの冒頭に発せられた、社長の山田からのメッセージです。
創業から10周年を迎えた今年4月、BAKEとの思い出をSNSに投稿していただくキャンペーンを行い、短い期間の開催だったにも関わらず500名以上のお客様が参加してくださいました。
(※当選者様のエピソードをいくつかご紹介させていただいております)
「何にしよう」と思ったときに思い出される最初のおいしさでありたい。
いつもそばにあって、欲しいときに手に入るしあわせへの近道でありたい。
これは、当社のMISSION「しあわせに、BAKEる。」の説明文の一節ですが、投稿していただいたエピソードを読んでいると、特別な日やちょっと疲れてしまいほっとしたいときにBAKEの商品を楽しんでいただけていて、みなさまの生活の一部にBAKEがあるんだなあと改めて感じることができました。
私たちは、変わらなくてはならない。けれど、変えてはいけないものもある。
きっと、変わらないために、変わり続ける必要がある。
なにを変えてはいけなくて、大切にしていく必要があるのか、投稿していただいたエピソードをひとつひとつ大切に読んでいたら、なんとなく分かったような気がしました。
創業時から続く大切な想いを受け継ぎながら、BAKEはこれからも変化を、そして進化を続け、”BAKEつづけ”ていきたいと思います。11年目もどうぞよろしくお願いいたします!
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■運営チーム
笠井 英一 / 高橋 直樹 / 河西 宏尚 / 並木 亮輔 / 浦野 紗衣 / 青木 桃加 / 水口 志織 / 岡田 百可 / 横山 未希 / 村上 絵里奈 / 三好 祐介 / 岩谷 真理子 / 久保田 由美