こんにちは！Cellest採用広報の丸山です。
今回は、Cellestが運営するライブコマースチャンネル「ぞうねこちゃんねる」で、2026年7月19日（日）にライブコマーサーデビューを控えるHaruさんにお話を伺いました！

以前はサロンを経営し、一人ひとりのお客様と向き合う接客をしていたHaruさん。そんな彼女がライブコマースという仕事に出会い、「100人、1000人、それ以上の方へ想いを届けられる」という可能性に魅力を感じ、新たな挑戦を決意しました。

現在はデビューに向けて研修の真っ最中。美容の専門知識を活かした商品提案や、画面越しでも伝わる話し方を日々磨きながら、「またHaruちゃんの配信が見たい！」と思ってもらえるライブコマーサーを目指しています。

今回は、ライブコマーサーを目指したきっかけや研修で感じた成長、デビューを目前にした今の率直な想い、そしてこれから叶えたい夢についてたっぷりお話を伺いました。

ライブコマースという新しい世界に飛び込み、自分らしい強みを見つけながら成長を続けるHaruさん。新しいことに挑戦したい方や、自分の「好き」や「得意」を仕事にしたい方に、ぜひ読んでいただきたいインタビューです！

メンバー紹介

▐　ライブコマースとの衝撃的な出会い

― ライブコマースを始めようと思ったきっかけを教えてください！

香山：もともとはサロンを経営していて、お客様と1対1で接する仕事をしていました。そんな中で初めてライブコマースを知ったんです。最初に見たときは本当に衝撃でした。「なんで今まで知らなかったんやろ？」って思うくらい（笑）。サロンでは一人のお客様に向き合う接客でしたが、ライブコマースなら一度に100人、1000人、それ以上のたくさんの方へ商品の魅力を届けることができます。その可能性にすごくワクワクして、「これしかない！」と思いました。

▐　業界トップだからこそ、この場所で挑戦したかった

― Cellestへの入社を決めた理由は何だったのでしょうか？

香山：一番大きかったのは、「ぞうねこちゃんねる」が業界トップクラスだったことです。私は昔から、何かに挑戦するなら一番を目指したいタイプなんです。だから、「ここならトップを目指せる」と思えたことが決め手でした。実際にKanaさんをはじめ、多くのライブコマーサーが活躍している姿を見て、「私もこの環境で成長したい」と強く思いました。

▐　ライブは一人じゃない。研修で知った"裏側"

― 研修で一番印象に残ったことは？

香山：ライブ配信って、画面の向こうから見るとコマーサーが一人で商品を紹介しているように見えるじゃないですか。でも実際に入社してみると、全然違ったんです！ディレクターや配信サポート、商品チームなど、本当にたくさんの人が関わっていて、一つのライブをみんなで作り上げているんです。商品を一つ出品するだけでも、裏側ではたくさんの工程があります。最初は「こんなに多くの人が動いているんだ！」と驚きました。サポート業務を経験したことで、「ライブはコマーサー一人が売るものじゃなく、チーム全員で売るものなんだ」ということを実感しました。

▐　"話す"から"伝える"へ。研修で変わった自分

― 研修を通して、一番成長したと感じることは？

香山：私はもともと話すことが大好きなんです。気づけば何時間でも話せてしまうタイプでした（笑）。でもライブコマースでは、それだけでは伝わりません。商品の魅力を短い時間で分かりやすく届けることが大切なんです。研修では、「長く話すこと」と「伝わること」は違うということを学びました。今では、「これは何が魅力なのか」を端的に伝えることを意識するようになりました。その変化は仕事だけではなく、日常生活にも表れています。以前よりも要点をまとめて話せるようになり、自分自身の成長を実感しています。

▐　パソコンとの戦い。でも、一人じゃなかった。

― 研修中、一番苦労したことは何ですか？

香山：実は、パソコンがあまり得意ではなかったんです（笑）。ライブ配信中は時間との勝負なので、「早く操作しなきゃ！」という場面が本当にたくさんあり、最初はパソコンとの戦いでした。でも、分からないことがあれば周りのみなさんが本当に丁寧に教えてくれました。

「こうするともっと早いよ」
「この操作なら簡単だよ」

そんな風に声をかけてもらえたおかげで、少しずつ仕事のスピードも上がり、不安も減っていきました。技術だけじゃなく、「支えてくれる人がいる」という安心感があったからこそ、ここまで頑張ってこられたと思っています。

▐　誰にも負けないライブコマーサーへ。

― 7月19日（日）のデビューを目前に控えていますが、今の率直な気持ちは？

香山：楽しみの方が圧倒的に大きいですね！入社してからずっと「誰よりも早くデビューしたい！」って言い続けてきたので、本当に待ち遠しいです！もちろん実際に配信したら失敗することもあると思います。でも、それも全部経験だと思っているので、不安というより「早くやってみたい！」という気持ちの方が強いですね。

― 初めて一人で配信するライブは、どんな配信にしたいですか？

香山：とにかく「Haruちゃんって面白い！」って思ってもらいたいです（笑）。私は関西出身なので、やっぱりトークで楽しんでもらいたい気持ちがあります。「またHaruちゃんの配信見たいな」「また話聞きたいな」って思ってもらえるようなライブにしたいですね。商品を買っていただくことはもちろんですが、それ以上に「会いに来たくなる配信」を目指しています。

▐　「誰かの真似」じゃなく、「私（Haru）らしさ」を届けたい。

― これからどんなライブコマーサーになっていきたいですか？

香山：トキバナには本当に個性豊かなライブコマーサーがたくさんいます。だからこそ、「誰かみたいになりたい」というより、自分だけのカラーをしっかり作っていきたいです。私の強みは美容の知識ですが、それだけにこだわるつもりはありません。トキバナに入ったからこそ、今まで触れてこなかったジャンルにもどんどん挑戦して、自分の可能性を広げていきたいと思っています。そして将来的には、会社が目指している大きな売上にも貢献できるようなライブコマーサーになりたいですね。

▐　まずは「1配信100万円」。その先には、たくさんのファンがいる未来を。

― 1年後の目標を教えてください。

香山：まずは入社から3か月以内に、1配信100万円を達成することを目標にしています！その先には、自分の配信を楽しみに待ってくださるファンの方をたくさん増やしていきたいです。私はこれまでの仕事でも、人との信頼関係を築くことがすごく好きだったので、「私の推しはHaruちゃんです！」と言ってくださる方がたくさんいるようなライブコマーサーになれたら、本当に嬉しいですね。

▐　ライブコマースは、これからもっと伸びる業界。

― 最後に、ライブコマーサーを目指す方へメッセージをお願いします。

香山：私自身、ライブコマースという仕事を知ったときに、「これから絶対に伸びる業界だ！」と直感しました。だからこそ、何か新しいことに挑戦したい人や、自分の可能性を広げたい人には、本当におすすめしたい仕事です！私も未経験で入社しましたが、トキバナには研修や教材がしっかり整っていて、基礎から学べる環境があります！だから経験がなくても、心配しなくて大丈夫です。それよりも大切なのは、「挑戦してみたい！」という気持ち。私自身、この会社に入って、自分がこれからどんな人生を送りたいのか、何を目指したいのかが少しずつ見えてきました。もし今、「将来やりたいことがまだ見つからない」「何かに挑戦してみたい」と思っているなら、ぜひ一歩踏み出してみてほしいです。きっと、新しい自分に出会えると思います。

編集後記

「100人、1000人に想いを届けたい。」
サロンで一人ひとりのお客様と向き合ってきたHaruさんが、ライブコマースという新しい世界に惹かれた理由は、とてもシンプルでした。

"もっと多くの人に、自分の言葉で価値を届けたい。"

その想いを胸に、未経験からライブコマーサーという仕事へ飛び込んだHaruさん。インタビューを通して感じたのは、何よりも「まずは挑戦してみよう」という前向きな姿勢でした。

研修では、パソコン操作やライブ配信ならではのスピード感に苦戦したこともあったそうです。しかし、その一つひとつを素直に吸収し、「失敗も経験だから楽しみたい」と笑顔で話す姿がとても印象的でした！

また、美容の専門知識という強みを持ちながらも、「美容だけにとどまらず、いろいろなジャンルに挑戦したい」「誰かの真似ではなく、自分だけのカラーをつくりたい」と語る姿からは、これからの成長への大きな期待を感じます。

7月19日に迎えるデビューは、Haruさんにとって新たなスタートライン。

持ち前の明るさと関西ならではの親しみやすいトーク、そして美容の知識を活かした分かりやすい商品提案で、「またHaruちゃんの配信が見たい！」と思ってもらえるライブコマーサーへと成長していくはずです！

これからHaruさんがどんな景色を見せてくれるのか、そしてどんなファンを増やしていくのか。私たちも一緒に、その挑戦を応援していきたいと思います！