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Bespoke 2018年3大ニュース 〜後編〜
1月に公開した「Bespoke 2018年3大ニュース(前編)」に続き、本日は「Bespoke 2018年3大ニュース(後編)」を発表したいと思います!!ちょっとだけおさらい東京では桜が咲き乱れ、新しい元号も発表となり、2018年は遠い過去となりつつある今日この頃・・・。「Bespoke 2018年3大ニュースってなんだっけ?」という方もいらっしゃるかと思いますので、最初にトピックだけおさらいしたいと思います。1. Bebot、空港・駅、ホテルへの導入拡大中!2. メディア取材・イベント登壇、多数!3. 念願の日本人メンバーがついにジョイン!それでは本編、行ってみましょう〜!2. メデ...
Bespoke 2018年3大ニュース 〜前編〜
みなさま、あけましておめでとうございます!気づけば1月もすでに折り返し地点を過ぎましたが、年末に予告しました通り、本日は「Bespoke 2018年3大ニュース(前編)」を発表したいと思います!!1. Bebot、空港・駅、ホテルへの導入拡大中!当社がご提供する「Bebot」はAI(人工知能)を活用したサービスで、24時間365日各種問い合わせに英語や中国語のチャット形式で対応できます。利用者はご本人のスマートフォンのブラウザ画面を通じて「Bebot」を利用することができ、導入施設は現場の負担を軽減するだけでなく、サービス改善や利用者の満足度向上に繋げることができます。日本を代表する老...
1964年開業!老舗ホテルがAIコンシェルジュを導入した理由とは?
AIコンシェルジュ「Bebot」、ホテルニューオータニにてサービス開始株式会社ビースポーク (本社:東京都渋谷区、代表取締役: 綱川 明美) は、2018年4月下旬より、訪日外国人向けAI(人工知能)チャットコンシェルジュ「Bebot」のサービス提供を、株式会社ニュー・オータニ(本社:東京都千代田区、社長:大谷 和彦)が運営する「ホテルニューオータニ(東京)」にて開始します。スマートフォンを通じ、宿泊者からのリクエストに24時間対応し、快適な旅を提供します。「ホテルニューオータニ(東京)」広大で緑豊かな由緒ある日本庭園に囲まれた、東京千代田区紀尾井町のラグジュアリーホテル。伝統と進化が築...
AIチャットボットとは?先行する海外ホテルでの最新事例〜インバウンド対策セミナー開催〜
「宿泊業界向けインバウンド対策セミナー(ナイトレイ×ビースポーク)」を開催2018年4月25日(水)にナイトレイとビースポークの2社共同で「宿泊業界向けインバウンド対策セミナー」 〜事例に学ぶ、観光ビッグデータによる現状把握・AIチャットコンシェルジュを活用した施策実行〜 を開催しました。当日のプログラム第1部:株式会社ナイトレイ・ナイトレイのご紹介、観光ビッグデータ/ロケーションデータとは?・ホテル事業を運営していく上で、観光ビッグデータを活用したほうが良い理由・inbound insightのご紹介、活用事例第2部:株式会社ビースポーク・AIチャットボットとは?先行する海外ホテルで...