こんにちは！ Attackの志摩です。採用業務支援サービス『TARGET』を提供する弊社は、今年創業5年目を迎えるベンチャー企業です。メンバーが20人を超えたこともあり、社内制度を積極的に整えている真っ最中！ メンバーの声をもとに様々な社内プロジェクトが遂行されています。本記事では、各種プロジェクトの概要をご紹介させていただきます！

新規営業プロジェクト

新規営業プロジェクトは、その名の通り新規営業を行うチーム。より多くのお客様と接点を持ち、売上を拡大していくために営業戦略を策定しています。具体的には、売上目標を達成するためのKPIやアクション設計、各種ディビジョンにおける数値管理、マーケティングプロジェクトとの連携によるアクション最大化といったミッションを担当。それだけでなく、お客様に対するヒアリング観点の統一や、初回スクリプトの作成などの実務まで担っています。

業務改善プロジェクト

多くのお客様からの引き合いにより、提供するサービスの幅が広がったことで、業務量の増加や業務範囲も広がり、新たな課題が生まれるようになりました。当プロジェクトの目的は、課題に対する改善案を具体的な施策に落とし込み、サービスの品質向上やさらなる価値発揮、社内工数削減などを実現することです。主な活動内容は、各指示書やテンプレートのブラッシュアップ、オペレーター業務及びスカウト業務のフロー構築や、社内ポータルサイトの整理、TARGETのサービスガイドラインの設定や社内ルールの策定を含むマニュアル作成など。今後もサービスのクオリティの向上及び業務の効率化を目指し、全社的に業務改善をしていきたいと考えています。

自社採用プロジェクト

当プロジェクトでは、さらなる事業拡大及びサービス向上を目的として自社採用を加速させています。社内メンバーの業務バランスを考慮しながら、自社採用の戦略策定や、候補者のペルソナ設定、スカウト送信や求人票修正などの実務まで行っています。弊社は年々メンバーを増員しており、2020年は新たな仲間を7名迎え入れました。現在もセールスリーダー、セールス、プランナー、コーディネーター職を積極採用中で、引き続き自社採用に注力していく予定です。

RPAプロジェクト

弊社では、定型業務の効率化及びメンバーの業務バランスの調整を目的として、RPAを導入しています。実際に社内メンバーが手動で対応していた定型業務をRPAが代行することにより、大幅な業務時間短縮を実現することができました。当プロジェクトでは、自社開発の採用管理システムと採用メディアを自動連携する機能など、新たなRPAシステムの導入を推進し、さらなるサービス向上に役立てていきたいと考えています。

マーケティングプロジェクト

より多くのお客様に弊社のことを知っていただくために、マーケティング戦略を促進しています。2020年度の主な活動は、『START Powered by TARGET（スタートアップ代表限定の採用サポート業務初月無料サービス）』のリリース、各種LP制作やWebマーケティング運用、弊社代表による無料ウェビナーの実施などです。無料ウェビナーはご好評を得ているため、月に1回程度、実施していくことが決まりました。ご興味がございましたら、ぜひお気軽にご参加ください！

▼過去のセミナーレポート

スカウトナレッジプロジェクト

弊社はスタートアップ・ベンチャー企業様のご支援を通して、今までに3万通以上のスカウトを送信してきました（2021年1月時点）。多くのナレッジが培われているため、それを体系化することで、より活用しやすくする取り組みです。スカウト運用における成功事例などのナレッジ共有や、スカウト運用のクオリティ保持・強化を行っています。既にビジネスポジションやエンジニアポジションの効果的なスカウト判断や作成ができるツールも完成しております

人事制度プロジェクト

会社設立からもうすぐ5年となり、今後のさらなる事業拡大やメンバー増員を見据えた、より充実した人事制度を整えるプロジェクトです。具体的には、役割等級やインセンティブ、評価制度の見直しや、ノー残業デーのトライアル運用を行っています。評価制度の見直しでは、今までは個人で目標設定と振り返りをしていましたが、マネージャーとメンバーの1on1ミーティングを活用して、自己評価だけでなく、マネージャーから具体的なフィードバックや評価をもらえる方式にするなど、メンバーの育成に繋がる仕組みにしました。

ナレッジ（好事例）共有プロジェクト

当プロジェクトは、メンバーそれぞれが担当プロジェクトで培ったナレッジを、社内全体に広めることを目的としています。「ナレッジ共有シート」を活用し、メディアの活用術や業務効率化のコツなどをシェアしたり、それに対する感想や意見を書き込んだりと、活発なコミュニケーションの場にもなっています。

SNSプロジェクト

弊社のことをより多くのお客様や候補者の方に知っていただくために、広報活動の一環として、SNSの発信にも注力しています。Wantedlyのストーリーには毎週、社員インタビューやセミナーレポート、社内制度紹介などを掲載。最近は、企業様の採用活動にお役立ていただければと、代表の村上が、スカウト送信や採用ルートの選定などの採用ナレッジをシェアしております。

いかがでしたでしょうか？ 弊社ではメンバーの提案によりプロジェクトが発足することも多く、入社後すぐにでもプロジェクトの中心メンバーになれるような社風です。「組織を率いる存在になりたい」「採用業務支援でスタートアップ・ベンチャー企業の力になりたい」といった方は、ぜひお気軽にご応募いただけますと幸いです！