純民間航空会社ANAを半世紀以上支えるDNAとは
1952年、2機のヘリコプター運用から始まったANA。そこから半世紀、純民間航空会社として幾多の困難を乗り越えながらも自律経営を続け、新しい取り組みに挑戦し続けてきた。2013年には英国SKYTRAX社が運営するエアライン・スター・ランキングにおいて世界最高評価となる「5スター」を獲得した。ANAをここまで成長させてきた「ANAらしさ」とは一体何なのか。その答えを探るべく、2名の社員に話を伺った。■プロフィール津田 正弘(左):2005年中途入社。空港センター兼オペレーションサポートセンター 業務推進部 業務チーム リーダー財津 弘彬(右):2014年新卒入社。オペレーションサポートセン...