こんにちは！

株式会社キャリタス中途採用担当の小美濃です 🙋‍♀️🥂

＞＞ 株式会社キャリタス について

当社は、1973年の創業以来、就職・進学情報サービスなどを手掛け、国内のみならず、世界を舞台に「企業や仕事との出会い・キャリアや学びとの出会い」を生み出しています。日本最大手のベンチャーキャピタルと資本提携を行い、安定した経営基盤の元、IPO（上場）を視野にいれ、更なる事業成長＆組織拡大を目指しています（詳しくはこちらをクリック！）。

今回は、採用実務に特化した採用ソリューションサービス（RPO）を手掛ける【戦略支援本部 ビジネスソリューション部】を取材しましたので、ぜひご覧ください！

【仕事紹介：採用ソリューションサービス／RPO とは】

-- ■ RPO（Recruitment Process Outsourcing）とは

採用アウトソーシングとも呼ばれ、企業の人材採用を成功させるための採用業務代行サービスです。応募者の対応やセミナー運営の一部を代行し、採用担当者とともに作り上げることがmissionです。「マンパワーが足りない」「採用ノウハウがない」などのお悩みに対し、コア業務に採用担当者が集中できるようあらゆるノンコア業務を代行します。

-- ■ ビジネスソリューション部
当社にはRPOを提供する「ビジネスソリューション部」があります。採用アウトソーシングの先駆者として、大規模採用から小規模採用に至るまで、30年以上の実績から蓄積した採用ノウハウをもとに、年間約400社の新卒採用を支えています！

-- ■ サービス導入までの流れ
営業職が顧客の採用にまつわる情報をヒアリングする中で、採用課題を解決する方法としてRPOが適切だと感じられた場合、サービスの詳細をご説明するために、ビジネスソリューション部の社員も商談に同行します。商談の中では、採用人数、採用活動期間、母集団の状況、各施策の概要、認識している課題、ご要望などをヒアリングし、当社RPOとしてどのような支援ができるかを考え提案します。受注後は、支援するための業務体制を作り、適宜、各採用フェーズにおける採用業務を実行します。

-- ■ サービスを提供するためのチーム体制

正確かつ安全な業務を納期内で完遂するために、3つの役割に分かれてサービスを提供しています。
┗ ❚ プロジェクトマネージャー（プロジェクト全体の運用設計、実行、改善を主導、PJTの収支管理等）
┗ ❚ オペレーションリーダー（各業務のプロセス設計および進行状況管理）
┗ ❚ オペレーションスタッフ（オペレーションリーダーの指示に従い実務を遂行）

クライアントである採用担当者と直接連絡を取り合うのは、プロジェクトマネージャーやオペレーションリーダーとなります。

【募集ポジション／入社後の流れ、仕事内容】

◣【募集ポジション】💡

プロジェクトマネージャー（PM）候補 を採用します！！

◣【入社後の流れ】💡

まずは、オペレーションスタッフからスタートし、オペレーションの基礎を習得いただきます。その後、入社後半年～2年後（期間は経験によります）を目安に、プロジェクトマネージャーとして業務を遂行いただくことを考えています。

◣【実務イメージ】 💡

・クライアント企業が実施する学生向け会社紹介イベントの運営
・クライアント企業が実施する選考会の運営
・採用応募者管理データベースシステムのオペレーション
・応募者からの問い合わせ窓口業務（TEL、メール）
・コールオペレーター業務、ファイリング業務　　　　等

※企業と教育機関にサービスを提供しています。今回の募集ポジションでは、教育機関ではなく「企業の新卒採用の採用ソリューションサービス（RPO）」に関わっていただくことを予定しています。

【募集ポジション／仕事の魅力】

🟡 ”お客様（人事採用担当者）と二人三脚で採用実務に携われます！"
企業の成長に大きな影響を与える新卒採用。１学年の採用活動に２年程度かかるプロジェクト型です。変化の激しいマーケットの中、企業の新卒採用に関わるニーズや課題は毎年多岐にわたります。
長期に渡り採用支援をさせていただく企業様と信頼関係を築き、自身の価値を実感できる仕事です。

🟡 ” 採用担当者を支える中で、やりがいを得られます！"
RPOを通して、お客様（人事採用担当者）と毎日のように連絡をとります。想いを一つにしてニーズに応えることで、さすが〇〇さん！と言っていただけた時は、とても大きなやりがいを感じられる仕事です。
採用業務に関する＜ヒト・モノ・情報＞の流れを当社がワンストップで仕組化・運用することで、お客様は、採用活動におけるコア業務である応募者とのコミュニケーション（動機付けやスクリーニング）に注力いただけるようになります。

【募集ポジション／働く環境】

ビジネスソリューション部は5～6名でひとつの課が構成され、複数の課を一つの部がまとめる組織となっています。全国で100名前後の社員・スタッフがサービスに関わっており、男女比は半々（男性52%、女性48%）年齢層は20代～50代まで幅広い世代で構成されています。女性の管理職も在籍しており、男女関係なく活躍できる環境です。

東京本社オフィス（飯田橋ファーストビル9階 最上階）と同じビルの2階に、ビジネスソリューション部の拠点があります。就業エリアや様々なサイズの会議室に加えて休憩スペースが2階にも設けられています。当社社員が利用できる9階のカフェも併用することができます。

＞＞ SHORT　INTERVIEW のご案内

【オフィスや社員の雰囲気が気になる】という方はぜひご覧ください！

※ 当社の新卒採用サイト［社員インタビュー］内で、限定公開中 ※

当社 ビジネスソリューション部 へのインタビューは以上となります！

今後追加していくインタビュー記事も、是非ご覧ください！🙋‍♀️💐

【必須要件】
★大卒以上の方★
★2年以上の社会人経験をお持ちの方★
※お人柄とキャリアプラン重視の採用です。積極的にご応募ください！

【歓迎要件】
・顧客対応のご経験（営業職 (法人個人、業界問わず) もしくは 販売・サービス職のご経験）
・人財業界、教育研修業界での就業経験
・BPO、RPO、人財採用業務の実務経験