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freee株式会社 / QAマネージャー
Amazonカスタマーサービスにてマネジメントを行うなかで、Amazon急成長の背景にインターネットを始めとするテクノロジーの徹底活用があり、スタートアップやスモールビジネスにこそテクノロジーが必要であるという確信を持ったとき、ERP導入コンサルの経験から注目していたクラウドサービスを活用しているfreeeの存在を思い出す。「すべてのスモールビジネスが創造的な活動にフォーカスできるよう」にというミッションと「価値基準
freeeは、SaaS企業のベンチマークになるべく、社会に認められ、後続のSaaS企業を世界の主役に導くことを目指しいます。 そのためには、ベンチマークとなるQA体制・QAオペレーションの構築、e2eテストカバレッジの向上、SaaSメトリクスにつながるQAのKPIを定義していく必要があります。 BtoB SaaS QAのスタンダードを確立したい!
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