郵送業務の標準化と運用改善（約1万件規模）

約5名のアルバイトスタッフを活用し、約1万件規模の郵便物の印刷から発送までの業務プロセスの標準化を実施しました。

スタッフが自走できるよう、SQLを用いて件数管理表を作成し、作業の可視化および進捗管理を行いました。

また、例外処理については通常フローとは別に処理ルートを設計し、すべてのケースが確実に処理される仕組みを構築しました。

これにより、作業の標準化とミスが発生しにくい業務フローを実現し、安定した運用体制を確立しました。