「Instagram運用が得意です」と名乗る人間の、いちばん都合の悪いデータの話をします。
同じ人間、同じ内容、再生数は3倍違う
僕は今、性質の違う3つのアカウントを運用しています。
・カフェの店舗アカウント:設計を固めて運用し、フォロワー5,000名。直近は1本のリールで閲覧77,000回超(97.7%がフォロワー以外)
・YouTube(ショート動画):1,000回再生超えが当たり前。1本で登録者が45人増えるヒットも
・個人のInstagram:80本投稿して、いまだに300回前後
同じ人間が、ほぼ同じ内容を話しています。
それでもこれだけ差が出る。
「良い内容なら届く」が幻想だと、自分の数字がいちばん雄弁に教えてくれました。
敗因は「内容」ではなく「構造」
伸びる動画と伸びない動画、伸びる媒体と伸びない媒体を数字で比較してわかったのは、再生数を決めているのは内容の質より配信の構造だということです。
・媒体ごとに「観客の質」が違う。同じ教育コンテンツでも、YouTubeとInstagramでは刺さる確率の地力が変わる
・実際、個人アカウントはリーチの70%が非フォロワー。「配信されていない」のではなく「配信されても選ばれていない」この切り分けができるかどうかが、打ち手の精度を決める
・冒頭2秒の設計、1本1メッセージ、「あるある→意外な正解」の順番。型の有無で保持率は大きく変わる
個人アカウントは現在、投稿を積み上げながら「どの時点で何が変わるか」を検証する公開実験として運用を続けています。
だから、伸びないアカウントの気持ちと敗因がわかる
SNS運用は「センスのある人が当てるもの」ではなく、「数字で敗因を特定できる人が積み上げるもの」だと考えています。狙って伸ばせたアカウントと、まだ伸びていないアカウントの両方を持っているからこそ、「どこを直せば動くのか」をデータと実感の両方から診断できます。
伸び悩んでいるアカウントの「敗因の特定」から、お手伝いします。