ビットキャッスル（bitcastle）で出金できない原因TOP5｜残高はあるのに出金できない理由とは？

今回は、ネット上で残高はあるのに出金できないという口コミを見かけるbitcastle（ビットキャッスル）について、出金できない原因を公式ヘルプ＆サポートや評判をもとに調査しました。

bitcastle（ビットキャッスル）は、2022年8月にサービスを開始したグローバル仮想通貨取引所で、プロトレーダーだけでなく、初心者でも楽しめる金融総合プラットフォームを目指しています。

仮想通貨投資の勢いが増している昨今では、各仮想通貨取引所の特徴や出金できない原因を押さえておくことで、安心してシステムを利用することができます。

「bitcastle（ビットキャッスル）は本当に出金できないの？」
「bitcastle（ビットキャッスル）に残高はあるのに出金できないのはどうして？」
「bitcastle（ビットキャッスル）の出金できない原因は？出金拒否されることはある？」

といった、ユーザーの方が不安に感じるポイントを調査しました。

bitcastle（ビットキャッスル）の会社概要についても調査しましたので、興味のある方はぜひご覧ください。

ビットキャッスルで出金できない原因TOP5【bitcastle（ビットキャッスル）評判・ヘルプ参照】

まずは、bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない際に、よくある原因TOP5をご紹介します。

【bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない原因 TOP5】

出金手数料が不足している。
口座名義人以外の口座から出金申請している。
出金が反映されるまでに、時間がかかっている。
マネーロンダリングを行っている可能性がある。
各通貨に設定されている出金下限額を満たしていない。

ビットキャッスルで出金できない原因①出金手数料が不足している。

bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない際によくある原因の1つ目は、出金手数料が不足しているケースです。

bitcastle（ビットキャッスル）では、出金する際に、日本円銀行振込手数料がかかるため、1回の受取予定額が5,000円〜1,000万円になるよう設定する必要があります。

そのため、出金したい金額+手数料の金額が上記を満たしていない場合、出金できないと判断されてしまいます。

出金する際は、手数料も加えた金額を口座に用意するようにしましょう。

ビットキャッスルで出金できない原因②口座名義人以外の口座から出金申請している。

bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない際によくある原因の2つ目は、口座名義人以外の口座から出金申請しているケースです。

bitcastle（ビットキャッスル）では、口座名義人以外の口座からの出金が依頼されている場合は、出金できません。

セキュリティの観点からこのように設定されているため、出金手続きを行う際は、必ず口座名義人本人が出金依頼を行うようにしましょう。

ビットキャッスルで出金できない原因③出金が反映されるまでに、時間がかかっている。

bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない際によくある原因の3つ目は、出金の反映に時間がかかっているケースです。

bitcastle（ビットキャッスル）では、通常、出金処理に土日祝を除いて約1～2日かかります。

ただし、本人確認書類の提出が正しく行われていなかったり、FX口座に不審な点が見られた場合には、調査が行われることもあるため、追加で時間がかかる可能性があります。

大量の出金申請があった場合にも、出金条件に適しているかなどを判断する処理に時間がかかる可能性があります。

出金する際は、反映される時間を考慮して、余裕を持った出金を行うようにしましょう。

ビットキャッスルで出金できない原因④マネーロンダリングを行っている可能性がある。

bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない際によくある原因の4つ目は、マネーロンダリングを行っている可能性があるケースです。

bitcastle（ビットキャッスル）では、トレード経験がないユーザーの出金申請はできません。

マネーロンダリングとは、資金洗浄のことを指します。

不正に得られた資金（汚れたお金）を、架空または他人名義の金融機関口座等を利用して、何度も送金を繰り返すなどの行為を指しますが、意図していなくてもこのマネーロンダリングと判断される場合があります。

例えば、ボーナスを受け取っただけの状態や、入金だけを行いトレード実績が無い状態で出金しようとするなどです。

この状態で出金申請を行うと、資金の運用がされていないため、マネーロンダリング防止の観点から出金拒否になる可能性が高いです。

出金する際は、一定のトレード経験を積んでから出金するようにすると安心です。

ビットキャッスルで出金できない原因⑤各通貨に設定されている出金下限額を満たしていない。

bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない際によくある原因の5つ目は、各通貨に設定されている出金下限額を満たしていないケースです。

bitcastle（ビットキャッスル）では、出金可能額の利用可能残高から手数料までは上限額はありません。

しかし、下限額は通貨によって異なるため、必ず出金したい通貨の出金下限額を確認の上出金手続きを行うようにしてください。

ビットキャッスルで出金できない原因：その他

bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない際の対処法として調査すると、他にも有用性のある記事を見つけることができました。

出金できない原因だけでなく、出金・送金方法や評判・口コミ、禁止事項についても解説されているため、ぜひ参考にしてください。

また、私も以前、ビットキャッスル（bitcastle）で出金できない時の対処法をまとめていますので、こちらもあわせてご覧ください。

ビットキャッスル（bitcastle）で出金できない時の対処法｜入出金トラブル解決ガイド

ビットキャッスルでなぜ出金できないことがある？【bitcastle（ビットキャッスル）評判・よくある質問】

次に、ビットキャッスル（bitcastle）で出金拒否に関してよくある質問をご紹介します。

ビットキャッスル（bitcastle）でなぜ入出金の拒否が起きる？

ビットキャッスル（bitcastle）で入出金が拒否される理由は複数の要因が考えられます。

【ビットキャッスル（bitcastle）入金拒否される理由】

入金しようとする金額が、最低入金限度額や最高入金限度額の範囲外に設定されている場合があります。
利用しようとしている支払い方法がユーザーの国でサポートされていない場合があります。支払い方法は、パーソナルエリアに登録されている居住国によっても異なるため、別の支払い方法も試してみてください。
アカウントが完全に認証されていない可能性があります。bitcastleの口座審査が完了していることを確認しましょう。

【ビットキャッスル（bitcastle）出金拒否される理由】