チーム管理対象サービスプロジェクトの導入と比較 (Cloud 版 Jira Service Management)

技術ブログを書きました！

Atlassian 社の Cloud 版 Jira Service Management は現在2種類のサービスプロジェクトを選択して利用できますが、追加された「チーム管理対象サービスプロジェクト」(旧称「次世代サービスプロジェクト」)を以前からあった「企業管理対象サービスプロジェクト」(旧称「クラシックサービスプロジェクト」)と比較し、実際の設定例や利用例について書いています。

是非ご一読ください！
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チーム管理対象サービスプロジェクトの導入と比較 (Cloud 版 Jira Service Management) - MicroAd Developers Blog

こんにちは、株式会社マイクロアドの IT 戦略グループでアーキテクトをしている米田(まいた)です。社内で Atlassian 製品の管理やスタッフトレーニングを行いながら、Atlassian 製品を活用したワークフロー整備やサポート業務管理、情報共有を推進しています。一般的には「コーポレートエンジニア」と呼ばれる職種です。以前、「Cloud 版 Jira Service Desk の導入と社内ワークフローの整理」*1というタイトルでブログを投稿しました。developers.microad.co.jp

https://developers.microad.co.jp/entry/2021/07/12/063000

#Atlassian #Jira #サービスデスク #ITSM

チーム管理対象サービスプロジェクトの導入と比較 (Cloud 版 Jira Service Management)

Shinsuke Maita