Mika Ueki

Self introduction

長野県出身。夫・娘の3人家族。いい生活 顧客サービス本部 本部長。

お茶の水女子大学を卒業後、小さな小さなソフトウェアハウスを経て、大手ポータルサイトのカスタマーサポートスタッフとしてインターネットの業界に飛び込み、ダイヤルアップ、ISDN、ADSL、光と歩んできました。
前職では、顧客対応からスタートして、CRMシステム導入やKPI管理などを担当。

いい生活と出会い、サポートセンターを立ち上げてから、あっという間に10年がたちます。
今では、お客様からも社内からも信頼される自慢のセンターになりました。
次のステップを目指して、組織も私も？すくすくと成長中です。