未経験から事務職へ。学び続けることで広がった可能性

私は通信制高校を卒業後、飲食店やコンビニで接客業に従事してきました。

私は中学生時代に人間関係で悩み、体調を崩した経験があります。その影響もあり、定時制高校への通学継続が難しくなったため通信制高校へ転入しました。しかし、卒業という目標を諦めることなく、学業とアルバイトを両立しながら取り組み、無事に卒業することができました。この経験を通じて、困難な状況でも継続して努力する大切さを学びました。

高校卒業後は専門学校へ進学しましたが、当時は体調の安定が難しく、学業を継続することができず退学を選択しました。その後は飲食店やコンビニでの勤務を通じて社会経験を積み、接客や電話対応、在庫管理、新人教育などを経験しました。お客様やスタッフとの関わりを通じて、コミュニケーション力や責任感、チームで協力して業務を進める力を身につけました。

さらに、就労移行支援を利用しながらビジネスマナーやPCスキルの習得に取り組みました。Word、Excel、PowerPointなどのOfficeソフトに加え、Google Workspace、Photoshop、Illustrator、HTML/CSSなどを学習し、実践的なスキルを身につけました。

現在は建設会社で事務補助として勤務しています。工事収益管理業務に従事し、過去7年間・約380件の工事データや請求書、利益書などの集計・管理を担当しております。整理されていなかったデータをExcel（XLOOKUP、ピボットテーブル）を活用して分析・集計できる環境へ改善し、約3週間で集計基盤を構築しました。また、既存データの関数修正や改善にも対応し、業務の効率化と正確性向上に取り組んでいます。

加えて、Wixを使用したWebサイトの更新・編集業務にも携わっており、情報更新やページ修正なども担当しています。未経験の業務であっても主体的に学びながら知識を吸収し、実務へ活かしていくことを強みとしています。

これまでの経験を通じて、困難な状況でも諦めずに挑戦し続ける力と、新しい知識を学び成長していく力を培ってきました。今後も事務業務やIT分野に関する知識・スキルを高めながら、チームや組織に貢献できる人材を目指していきたいと考えています。