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楠本 茉結

フルカイテン株式会社 / カスタマーサクセス(テクニカルサポート)

楠本 茉結

フルカイテン株式会社 / カスタマーサクセス(テクニカルサポート)

エンジニア(開発/保守) → CSE(旧TS)

About フルカイテン株式会社

フルカイテン株式会社2 years

カスタマーサクセス(テクニカルサポート)Present

- Present

現在、技術寄りの問い合わせ対応もCSが担っており、お客様のサクセスに使える時間が逼迫していると感じます。TSではそれらの業務を巻取り、お客様を直接支えるだけでなく、CSが本来の力を最大限発揮できるようなサポートをしていきたいと思っています!

システム開発会社5 years

開発部

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明治学院大学4 years

社会学部社会学科

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