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株式会社リアブロード / Customer Success Team マネージャー
市役所での税務関連の業務を経て、リアブロードにてISチーム立ち上げ期を経験。 ISの責任者兼大阪営業部の責任者を経て、現在Customer Success Teamのマネージャーとなりました。 幅広い部署を経験させていただき、広い視野を持ったうえでスマ留ブランドの構築に携わっています。
東京本社ISチームと大阪支社の営業責任者を兼務。
予約数向上、予約稼働率の向上のための施策立案実行、新規のリード顧客の創出、育成、イベント、説明会の運営、カウンセラーを通さない成約方法の確立など、多岐にわたる業務を担っています。 また、アシスタントマネージャーとしてメンバーの育成にも携わらせていただいています。
高校生時代のカナダへの1年留学の経験から日本に対して興味を持ち、学部内では日本文化について詳しく学びました。卒論は日本の花見文化についてというニッチな感じです…