宮本 トモミ

フリーランス / ビューティビジネスコンサルタント エデュケーションエキスパート セミナー講師 他東京都

宮本 トモミ

フリーランス / ビューティビジネスコンサルタント エデュケーションエキスパート セミナー講師 他

外資・国産化粧品会社での25年の教育者経験を経て、2021年より独立。化粧品会社へのコンサルタント業、講師業を中心に活動中。Hands-on スタイルとスピード感あるコンサルティングを得意としています。

Ambition

In the future

大きな時代の変化の中だからこそ、人々が心身共に健やかに人生を楽しめるように。化粧品や美容、ライフスタイル提案のビジネスを通して貢献していきたい。時代の変化に合わせて、風の流れを読み、提案・実行・サポートしていきます。

フリーランス3 years

ビューティビジネスコンサルタント エデュケーションエキスパート セミナー講師 他Present

- Present

25年のBeaty business Education expertとしてのスキル、Leadership training Trainarとしてのスキル、Risk managementスキルを生かし、新しい時代に新たなチャレンジをしていくブランドや企業の、成長をサポートしていきたいと思っております。

  • セミナー講師

    ●国産大手化粧品会社が運営する美容学校にて『パーソナルカラーコーディネート』の講師として活動 ●その他

  • マーケティング&エデュケーション コンサルタント

    ●百貨店出店国産化粧品ブランドのマーケティング コンサルタント ●各販売チャネルに合わせた教育プログラムの再構築 ●販促ツールの開発 ●with コロナ時代の教育マテリアル(movie)作成 ●その他

㈱ピエールファーブル デルモ・コスメティック ジャポン3 years

エデュケーション マネージャー

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教育プログラムの再構築

  • withコロナ時代のonlineトレーニングマテリアル作成

    1回目の緊急事態宣言下に、トレーニングプログラムおよびマテリアルをオンライン向けに作成。5~20分間のe-learning用ムービーを作成。編集、ナレーションも自身でこなし、教育チームスタッフの育成も同時にスタート。教育スタイルをスムーズに変更しセールスをサポート。 4月にセールスは下がったものの、5月以降は復活。通年では対2019年比101%に。

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  • エキスパート養成講座プログラム再構築

    フランスの歴史あるヘア&スカルプケアブランド、ルネフルトレールにおいて、頭皮と髪のエキスパートを育成するための講習プログラムを再構築。 専門的な知識を要するエキスパート育成において、カウンセリングスキル、販売スキルを高めるプログラムを考案。セールスに貢献。

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㈱ジョンマスターオーガニック ジャパンカンパニー1 year

教育部 部長代理

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教育部とカスタマーサポートのマネジメント 2017年9月に起こった製品自主回収の対策本部 その後のリブランディングトレーニング

  • 自主回収後のリブランディングトレーニング

    ●新しいブランドブックの作成とそれに基づく社員トレーニング(全国にて計10回)

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  • 製品自主回収対策本部

    ●カスタマーサポートチーム(派遣社員も含む)のマネジメントおよび対応トレーニング。 ●店頭対応のスクリプト作成・トレーニング・カスタマーサポートチームおよびコールセンターとの連携

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㈱ハウス オブ ローゼ8 years

教育部 マネージャー

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教育プログラムの再構築

  • 社内報への美容情報執筆活動

    ●毎月発行される社内報「ばらいろ通信」へ「季節の肌情報」と推奨商品、お手入れ法などについて執筆

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  • 階層別トレーニングの導入

    ●社員数1300名 250店 (店長250名 マネージャー50名) 「新任店長研修」・「店長研修」・「マネージャー研修」のプログラムを考案・実施

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エル・インターナショナル㈱~オルラーヌ ジャポン㈱11 years

教育部 トレーナー

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百貨店およびサロン向けトレーニングプログラムの考案および実施

日本女子大学4 years

家政学部 被服学科

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●被服学について ●同時期に光文社、ファッション雑誌にて特派記者として活動。ライターとしての活動がその後に生きることとなる。


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