佐塚 優人

freee株式会社 / カスタマーサクセス東京都
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佐塚 優人

freee株式会社 / カスタマーサクセス

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2014年に中央大学を卒業、新卒でソフトバンク株式会社に入社。 カスタマーサポート部門にて、コールセンター管理、システム企画、チャットボットの導入を担当。 2021年より、フリー株式会社にてカスタマーサクセス部門に所属し、人事労務領域のシステムオンボーディングを担当。

About freee株式会社

freee株式会社3 years

カスタマーサクセスPresent

- Present

(2021年1月~〜2022年12月) Onboarding：人事労務ソフトの導入支援 (2023年1月〜現在) Retention：既存顧客の活用支援

About ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社7 years

企画職

-

(2014年4月 ~ 2016年2月) コールセンター管理 ・直営センターの現場管理者

中央大学4 years

商学部経営学科

-

個別学習指導塾4 years

塾講師

-

アルバイト

都立上水高校

普通科

Skills

  • カスタマーサポート

    0

  • 学習欲

    0

  • チャットボット

    0

  • コールセンター管理

    0

  • システム企画

    0

Awards and Certifications

言語

  • Japanese - Native

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