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2016年新卒でアフラック生命保険株式会社へ入社。

株式会社Voicy4 years

カスタマーサポート(Side)

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2024年10月からは業務委託としてカスタマーサポート業務に従事。

カスタマーサポート

■カスタマーサポート業務 ・メール問合せの対応 ・問合せからプロダクトへの改善提案 ・ヘルプページ(FAQ)の作成・改善

About cotobox株式会社

cotobox株式会社2 years

カスタマーサポート

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■カスタマーサポート業務 ・チャット、電話、メール、Zoomでの問合せの対応 ・ヘルプページ(FAQ)の改善 ・チャットやメール返信のテンプレ・トークスクリプトの作成 ・チャットボットの運用

アフラック 4 years

西日本保険金部、新規事業推進部

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2016年4月〜2018年12月 西日本保険金部

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  • Japanese - Native

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