昨今、あらゆるサービスにおいて、データ分析による新たなビジネスが生み出されています。蓄積したそのデータをどのように情報加工し、解釈し、新たな価値へと導いていくのか、そしてそのやり方は…? データ分析の力は、新たなビジネスチャンスの創出のみならず、顧客への継続的な提供価値をアップデートするサービスやプロダクトの武器...
今回、アマゾン ウェブ サービス ジャパン様に特別に企画していただき、アマゾンジャパン様のオフィスにお邪魔して、アマゾングループ様全体に浸透している顧客中心の手法「Working Backwards」を体験してきました。TOPPANからは9名が名乗りを上げ、ワークショップを開催していただきました。アマゾン ウェブ...