もっと上のレベルを目指して

前職ではどういった経験を？ 携帯電話会社のコールセンターでテレフォンオペレーターをしていました。 お客様の携帯電話の利用状況や手続き方法についての問い合わせに対応していました。クレーム処理も多く、精神的に辛い場面もありましたが、上司や後輩、他部署の人との関係性も良く、楽しく話せる職場でした。そこで学んだコミュニケ...