気づけば今年も3月。人事異動や転職なども多いこの時期、4月から新しい生活がスタートする方も多いかもしれませんね。 今回は、今年度のまとめとして、部署別に人気記事をピックアップしてみました ^^ 興味のある部署に関する情報をまとめて知ることができますので、ぜひ参考にしてみてくださいね! ~開発部~ ①【CTOイン...
スマレジのさまざまな部署にスポットを当て、仕事内容をご紹介する【スマレジ部署紹介】。 今回は、【管理部・法務総務課 課長のTさん】にインタビューしました! 当社の法務総務課ではどんなことをしているのか? スマレジ法務ならではの魅力とは? ぜひ最後までご覧ください! 法務・総務の幅広い領域を柔軟に対応 ー法務総務...
組織開発の話題で耳にすることが多い「バリュー」。 バリューとは、仕事をする上での価値基準のこと。“企業DNA”と言った方がピンとくる方も多いかもしれませんね。 今回は、当社の屋台骨である開発本部を率いる【CTO・宮崎龍平さん】に、スマレジ開発部が大切にしている4つのバリューについてお話いただきました。 ぜひ最後ま...
スマレジのさまざまな部署にスポットを当て、仕事内容をご紹介する【スマレジ部署紹介】。 今回は、スマレジのプロダクトの品質を守る最後の砦「開発本部・品質管理チーム」でリーダーを務めるGさんにインタビューしました! 当社のQA業務はどんなことをしているのか? そして、Gさんが大切にする《一人ひとりが自分で考え自走する...
スマレジのさまざまな部署にスポットを当て、仕事内容をご紹介する【スマレジ部署紹介】。 今回は、スマレジの高いお客様満足度に貢献している「カスタマーサクセス部」で部長を務めるTさんにインタビューしました! 「スマレジのカスタマーサポートって何をしているの?」 「一般的なコールセンターとの違いは?」 「部の雰囲気はど...
カスタマーサクセス部サブマネージャー・M 2011年に、リファラル採用でデザイナーとして有限会社ジェネフィックス・デザイン(現・株式会社スマレジ)に入社。デザイナー、営業、カスタマーサポートを経て、現在はカスタマーサクセス部でサブマネージャーを務めています。スマレジというサービスの黎明期からプロダクトとユーザーを...