※2019年の記事のため、一部古い情報が含まれております※ 【代表インタビュー】「カスタマーサクセス=起業家」RevComm社が考えるCSについて話を聞いてきました。

初回は弊社代表取締役の会田にインタビューです。昨今注目を集めるカスタマーサクセスという職種について、会田が考えるカスタマーサクセスの重要性、RevComm社におけるカスタマーサクセスの役割と言う視点でお話を聞いていきます。 サブスクリプションモデルは環境変化に強いモデル -グローバル規模でSaaSがビジネスモデル...