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カスタマーサクセス

SaaS企業からSaaS企業へ転職したCSマネージャーが語る、RevCommならではの多様な働き方

こんにちは、RevComm（レブコム）採用広報担当です。世の中的にもリモートワークが増えてきましたが、その中でどんな風にメンバーとコミュニケーションをとっているのか、どんな風に仕事をしているのかなどご質問を多くいただきます。ご質問に応えるべく、RevCommならではのリモートワークスタイルをお届けしたいと思います...

誰もが活躍できる社会インフラを作る。人材紹介業のキャリアを手放したカスタマーサクセスが仕事にかける思い。

こんにちは、RevComm（レブコム）採用担当です。こちらの記事では、当社で働くメンバーの人となりや、仕事への思いを赤裸々に綴ったインタビューをお届けしています。今回紹介するのは、2020年11月にRevCommに入社し、主要プロダクト『MiiTel（ミーテル）』の導入支援を行うカスタマーサクセス（以下、CS）...

【社員インタビュー】「自分が働いたことで世の中に変化をもたらしたい」RevComｍに感じた可能性

こんにちは、RevComm（レブコム）広報担当です。今回は、当社のカスタマーサクセスチームでテックタッチ領域を担当する峰松のインタビューをお届けします。峰松は東京工業大学大学院卒業後、新卒でSansan株式会社に入社しました。カスタマーサクセスやプロダクトマネージャー、セールスの経験を積み、2020年7月にRe...