2017年の創業以来、弊社がいただくキャリア相談の数は年々増加しており、まさに「猫の手も借りたい」状況が続いております。また、相談の内容も多様化していて、お客様によってはひとりで深く悩まれる期間が長く続くことで心身ともに疲弊してしまうケースも見られます。 これらのことから「もっと多くの人が・簡単にキャリア相談サー...
当社は、顧客の利便性向上とデータ活用によるサービス品質の向上を目的として、従来は外部ツールを活用していたキャリア支援サービスにおいて、自社開発のツールを導入しました。 これにより、顧客の閲覧環境や各種ツールの操作性による問題を解消するだけでなく、内製化したツールから得られるデータを活用し、より効果的なサービス提供...