宮崎

チーム

ゆるいキャラだった私が、リーダーとなって成果主義のデルで働きつづける理由。

花岡いづみさん 2018年、デルのMCC(Miyazaki Customer Center)へテクニカルサポートとして入社。ワークステーションチームのサポートチームで現場を担当しながら、新卒入社の育成にも携わる。タスク型の仕事スタイルからその一歩先へ大学では化学物質の研究を行い、毎日白衣を着ていました。研...

楽しく働くために成績を出して居心地の良さを作る。お客様満足度92%超えを目指す組織の中心を担う、カスタマーサポートのプロフェッショナル。

杉元礼美さん大学卒業後、宮崎空港のインフォメーションで空港見学の案内や観光案内の仕事に就く。第一子出産を経て2010年にデル入社。法人向けのテクニカルサポート担当として入社し、現在は同組織のクオリティリードを務める。テクニカルサポート一筋10年。そこにとどまる理由とはデルを選んだ理由は、宮崎にいながら全...

自己肯定感が低かった私に自信を与えてくれた、デルという場所。母の看病、パートナーとの時間を大切にできる柔軟な働き方の実現。

端本春奈さん機械工学を学んだ後、機械エンジニアとして就職。 2013年にデル入社。入社後は一貫して宮崎のカスタマーサポートセンター(MCC)でコンシューマー向けカスタマーサポートを担当。個人のお客様へのカスタマー対応で8年の経験がある端本さん。数字が求められる外資のカスタマーサポート職、デルで働く日々...